La Consejería de Salud y Consumo de Andalucía ya está trabajando en solucionar el problema técnico

El SAS informa de un fallo temporal que impide acceder a informes médicos
Antonio Sanz, consejero de Sanidad, Presidencia y Emergencias de la Junta de Andalucía.


SE LEE EN 1 minuto
El Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha informado de una incidencia técnica que impide el acceso temporal a imágenes e informes médicos. Tal y como ha detallado, el problema ha sido consecuencia de un "importante incremento" del número de usuarios a la aplicación del sistema, ClicSalud+ en momentos puntuales a lo largo de este martes. 

¿Los usuarios perderán sus datos?


La Consejería de Salud y Consumo de Andalucía, capitaneada por Antonio Sanz tras la dimisión de Rocío Hernández por la crisis de los cribados, ha emitido un comunicado a última hora de este martes. En él, el organismo ha avanzado que "en ningún caso esta indicidencia informática supone ni el borrado ni la pérdida de ninguna prueba, informe o historial clínico".

Más aún, hace un llamamiento a los usuarios del Servicio Andaluz de Salud (SAS). "Una vez que el servicio esté completamente restablecido, las personas que hayan tenido limitado su acceso podrán consultar, descargar y acceder a dicha información", ha añadido en un mensaje de calma. 

¿Cuándo se solucionará la incidencia?


En este momento, la Consejería de Salud y Consumo de Andalucía se encuentra trabajando en resolver la incidencia, aunque no ha dado más detalles sobre el momento en el que volverá a estar disponible el sistema. 
Las informaciones publicadas en Redacción Médica contienen afirmaciones, datos y declaraciones procedentes de instituciones oficiales y profesionales sanitarios. No obstante, ante cualquier duda relacionada con su salud, consulte con su especialista sanitario correspondiente.