Marta Serrano, farmacéutica, cuenta los retos de haber emprendido en el sector, con la carrera recién terminada

Comprarse una farmacia con 24 años: "Es como tener un hijo, depende de ti"
Marta Serrano, titular de oficina de Farmacia en Hellín, Albacete.


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Lanzarse a la piscina con un proyecto personal da vértigo a cualquiera, y más cuando se trata de emprender. Ser titular de oficina de farmacia es el objetivo de muchos profesionales que, tras años detrás del mostrador o en la Industria, deciden dar el paso a tener su propio negocio dentro del sector. Pero, ¿qué pasa si esa oportunidad llega antes, cuando estás acabando la carrera de Farmacia y con solo 23 años? Ese es el debate que se le planteó a Marta Serrano, farmacéutica y titular de farmacia en Hellín, su pueblo de Albacete. “Supongo que es una de esas oportunidades que si se te plantean y puedes, no puedes esperar a ver cuando pasa este tren por segunda vez, porque tal vez nunca pase”, comenta a Redacción Médica. Serrano estaba haciendo el TFG al mismo tiempo que el titular de la farmacia donde trabajaba su hermano se encontraba en proceso de jubilación y le ofreció que se la quedara. A día de hoy, ella con 24 años y su hermano con 28, son cotitulares. “Fue como un jarro de agua fría al principio, te entran todos los miedos que te puedas imaginar. No paraba de repetirme que apenas acababa de terminar la carrera”, admite.

Serrano señala que, a pesar de lo duro que está siendo en algunos aspectos, ambos están contentos con la decisión tomada: “Somos felices en nuestro trabajo y eso es muy importante”. Son muchos los retos a los que se enfrenta debido a su juventud, pero tiene un mantra que le guía: “Yo siempre digo, al miedo, ganas y a la inexperiencia, trabajo. Y con esa receta, el pastel tiene que salir bueno, o al menos, comestible”. Entre los miedos de la farmacéutica antes de empezar era el “recibimiento de la gente” al tratarse de una persona tan joven, pero admite que desapareció en seguida: “Cuando trabajas desde el corazón, la gente te recibe con el corazón y no pudieron ser, en general, más simpáticos conmigo. Me lo hicieron muy fácil”, recuerda.

Las responsabilidades y aprendizajes del día a día


Aunque Serrano reconoce que los miedos de ser titular joven van reduciéndose con el paso del tiempo, es innegable que tiene mucho que aprender: “La principal desventaja es que, al final, por matemática pura, te ha dado tiempo a formarte menos como farmacéutica adjunta, no tanto a nivel mostrador y atención farmacéutica, porque creo que en eso nunca dejamos de aprender, si no más el trabajo de rebotica, recetas, pedidos…”, especifica. Cuando acabó la carrera, tuvo seis meses, además de los seis de prácticas, para trabajar en farmacias y cuenta que se mentalizó de absorber el máximo posible de conocimientos para después crear su proyecto. “Creo que el choque de realidad es que esto es como un hijo, ahora hay una cosita que depende de ti para todo”, comenta, refiriéndose a cosas que “se dan por hecho” cuando estás en una farmacia, como el stock o que la impresora tenga tinta. “Tienes que estar pendiente de todo. Porque para que algo funcione todo es importante: desde lo que pueda parecer más obvio hasta lo más insignificante”, señala.

Desde su punto de vista como titular de oficina de farmacia joven, Serrano considera que es importante para las personas que quieran hacer algo parecido que se muestren tal y como son, desarrollando su proyecto como consideren correcto: “Cuando te muestras como eres la gente te recibe como ellos son también, y es una sinergia maravillosa. Al final, tu clientela es la gente con la que vas a pasar más años de tu vida, y no puedes estar fingiendo eternamente. Aunque su experiencia personal es buena, también advierte sobre algo esencial, las ganancias: “No se la recomendaría a nadie que verdaderamente la vea como una forma de ganar mucho dinero, porque durante muchos años, eso no va a ser así, y te vas a quemar muchísimo”, explica.
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