En la
Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (Muface), la
receta en papel sigue presente, y resulta indispensable para miles de funcionarios. El caso del mutualismo difiere notablemente del régimen general de la Seguridad Social, donde la gestión de la receta, ya digitalizada en la inmensa mayoría de casos, corre únicamente a cargo del prescriptor.
En el ecosistema de Muface y el resto de mutualidades,
la prescripción en papel sigue ampliamente extendida, sobre todo en el caso de optar por una entidad privada para recibir asistencia sanitaria. En esos casos, resulta imprescindible contar con un
talonario de recetas de cuya solicitud y gestión se encarga el o la mutualista, al igual que en el caso de los
visados.
¿Para qué sirve el talonario de recetas?
El talonario de recetas de Muface es el documento oficial que
permite a los mutualistas acceder a sus medicamentos con descuento. Actúa de forma equivalente a la tarjeta sanitaria de la Seguridad social en el caso de los usuarios de las entidades privadas que participan en el concierto: es el soporte donde
el médico autoriza el gasto farmacéutico para que sea el Estado quien asuma la mayor parte de su coste.
Sobre los talonarios de recetas, Muface indica que los mutualistas son “depositarios/as de sus talonarios de recetas, siendo responsables de su custodia y correcto uso”. “Una utilización indebida dará lugar a la reclamación del reintegro por prestación indebida, o en su caso, a las sanciones que procedan por infracción del reglamento”, añade.
¿En qué casos debo solicitar talonarios?
Contar con talonarios de recetas es, a día de hoy,
recomendable para todos los y las mutualistas, independientemente de cuál sea su entidad prestadora de la asistencia sanitaria. Es cierto que resulta especialmente importante en el caso de aquellos que optan por
entidades privadas, dado que la receta electrónica aún no está desplegada en todo el territorio y donde sí lo está el sistema aún no ha arraigado entre los profesionales.
En el caso de la
opción pública, el talonario en papel se reserva para la prescripción de
vacunas y fórmulas magistrales, o bien cuando se viaja a otra CCAA (siempre en el marco de los servicios de salud públicos), y
solo se pueden solicitar dos al año.
Cómo solicitar talonarios de recetas de Muface
Para obtener uno o más talonarios de recetas,
el o la mutualista de Muface debe realizar la solicitud correspondiente. Una vez recibida y aprobada dicha solicitud, la mutualidad procederá a enviar los talonarios a su domicilio por correo postal. El plazo de recepción oscila entre los diez días hábiles.
Respecto a la solicitud, se puede realizar de las siguientes formas:
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A través de la sede electrónica, con Cl@ve, certificado digital o DNI-e.
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En la app de Muface.
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Teléfono 060.
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Servicio telefónico Muface 75 (para mutualistas de 75 años o más).
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Correo postal. Es un canal no preferente y su rapidez depende del volumen de trabajo del personal de cada servicio provincial.
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Correo electrónico (solo en Canarias).
¿Puedo pedir más de un talonario?
La opción de pedir más de un talonario se limita a dos supuestos en los que, adjuntando informe médico,
se entregarán dos. Son los siguientes:
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Familia numerosa.
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Enfermedad/es crónica/s.
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