Coronavirus: triple refuerzo en atención psicológica al personal sanitario

Médicos, enfermeros y psicólogos se suman a la iniciativa del Ministerio de Sanidad

Serafín Romero, Florentino Pérez-Raya y Francisco Santolaya.
Coronavirus: triple refuerzo en atención psicológica al personal sanitario
mar 07 abril 2020. 13.20H
Los consejos generales de médicos, Enfermería y de Psicología de España han anunciado este martes su apoyo a la iniciativa del Ministerio de Sanidad en materia de ayuda psicológica a profesionales sanitarios durante la crisis del coronavirus Covid-19. Así, las tres corporaciones "se suman a la puesta en marcha y difusión de un servicio telemático de asistencia psicológica" dirigido a personal del ámbito de la salud.

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Desde la reciente entrada en funcionamiento de este servicio, los tres consejos generales están ofreciendo "todo el apoyo y colaboración para su difusión, con el objetivo de que el máximo número de profesionales sanitarios puedan beneficiarse de él en unas circunstancias especialmente difíciles".
"Los profesionales de la salud están asumiendo estas semanas un esfuerzo enorme, como respuesta a la elevada presión asistencial y, sobre todo, a la necesidad de hacer frente a situaciones y experiencias sin precedentes, que generan altos niveles de estrés y de sufrimiento emocional", aseguran médicos, enfermeros y psicólogos en una comunicación conjunta.


Atención psicológica telemática los 7 días de la semana


Para dar respuesta a esta crisis, el Ministerio de Sanidad, la Fundación Bancaria La Caixa y la Fundación Galatea han puesto a disposición de todos los profesionales sanitarios de España un servicio de apoyo psicológico al cual pueden acceder a través del teléfono gratuito 900 670 777 los siete días de la semana en horario de 9 a 22 horas. El objetivo es dar respuesta de manera ágil, a través de consultas y seguimiento telefónico o por videoconferencia, a las demandas de los profesionales, que son atendidas por una red de psicólogos.

El servicio se ha inspirado en la iniciativa de Tele Apoyo Psicológico que hace algo más de tres semanas, justo en el inicio de la crisis, puso en marcha la Fundación Galatea en el ámbito geográfico de Cataluña y a través del cual ya se ha prestado asistencia telemática a 125 profesionales y se han realizado 264 intervenciones.

La buena acogida de este servicio permite, asimismo, plantear la posibilidad de habilitar próximamente una línea similar de atención psiquiátrica para abordar casos más graves que puedan surgir, mediante la incorporación de la red asistencial del Programa de Atención Integral al Médico Enfermo (PAIME).

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