El objetivo es hacer de la app una herramienta de gestión personalizada.
AMA Seguros ha rediseñado su aplicación móvil gratuita para móviles con el objetivo de hacer de la
app una
herramienta de gestión personalizada que llegue a un nivel de detalle mejorado. Con este nuevo diseño, la aseguradora quiere que
sus más de seiscientos mil mutualistas puedan tener un
mayor control de sus pólizas y obtengan respuesta ante cualquier imprevisto.
El nuevo interfaz de la aseguradora
añade cinco funcionalidades nuevas a las existentes cuyo objetivo es mejorar la calidad del servicio digital de la Mutua. Con los cambios el mutualista tiene la opción de gestionar sus datos personales, consultar y analizar sus pólizas, dar un parte y seguir la evolución de las mismas, así como acceder a todos los servicios de AMA y geolocalizar oficinas, talleres, gasolineras y parkings.
Por otro lado, en caso de un
siniestro con automóvil el asegurado tiene la opción de
dar un parte a través de la aplicación y realizar el seguimiento de éste. Otra de las novedades que incorpora la
app es el sistema de avisos y notificaciones que permiten mantener informado al mutualista sobre asuntos como el seguimiento de un siniestro o la subasta de un vehículo de robo.
También los servicios de antes
Además de las novedades de la aplicación, los usuarios podrán seguir contando con los anteriores servicios como la asistencia en carretera, el acceso a descuentos y contenidos informativos. También seguirán disponibles las herramientas que permiten al mutualista
controlar el mantenimiento, los consumos y la ubicación del coche, así como el resto de servicios que incluía la antigua aplicación.
La aseguradora ha querido rediseñar la aplicación para
mejorar la atención del mutualista a través del teléfono móvil. Según los datos de que dispone la aseguradora, desde su lanzamiento en enero de 2014 la
app de AMA acumula
10.000 descargas en Android y 7.000 en el sistema IOS. De ahí que el objetivo sea seguir creciendo en contenido móvil y digitalización de sus servicios.
Las informaciones publicadas en Redacción Médica contienen afirmaciones, datos y declaraciones procedentes de instituciones oficiales y profesionales sanitarios. No obstante, ante cualquier duda relacionada con su salud, consulte con su especialista sanitario correspondiente.
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