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Los recortes dañan la relación médico-paciente

Urgencias y Atención Primaria aglutinan el grueso de ataques físicos y verbales

Domingo, 12 de enero de 2014, a las 13:31

Redacción. Madrid
El presidente del Colegio de Médicos de Málaga (COM), Juan José Sánchez Luque, ha afirmado que los recortes que se están produciendo en la sanidad pública y la "masificación" que existe en la actualidad son dos factores que "influyen negativamente" en la relación entre el facultativo y el paciente, que se puede "agravar" y, por tanto, contribuir a que se produzca una agresión.

Juan J. Sánchez Luque.

Los recortes, según el presidente del COM de Málaga, "están llevando a una situación de impotencia de los propios profesionales y pacientes, sobre todo por la demora en las citas". A su juicio, la cultura de la denominada "demora cero" puede ser "perversa": "la medicina no es burocracia y creerla como algo burocrático es muy negativo para la confianza que debe fundamentar la relación médico-paciente".

El médico se ha acostumbrado a la agresión verbal

El pasado año 2013, la asesoría jurídica del Colegio que preside abrió 17 expedientes por agresión, de las que 12 fueron verbales y cinco físicas. Hasta el momento se han conocido seis sentencias favorables, en otra el médico aceptó el perdón y se retiró y el resto están pendientes de que se dicte la resolución judicial. Estos datos son menores a los de 2012, cuando se registraron 21 casos de agresiones en la provincia malagueña. De ellas, 12 víctimas fueron mujeres y nueve hombres, al contrario que en 2011 cuando de las 27 agresiones contabilizadas, 16 fueron a hombres y el resto a mujeres. La mayoría de estos actos violentos son verbales. "Actualmente están muy por debajo de las que realmente son porque el médico ya da como algo habitual en su quehacer diario las agresiones, sobre todo las verbales", ha lamentado el máximo responsable de la institución colegial, quien ha recordado que Málaga "fue pionera y logramos que la Fiscalía considerara delito cualquier agresión física al personal sanitario, con la consideración de atentado contra funcionario público". Sánchez Luque ha insistido en que a pesar de que los datos de los últimos años revelan que "se mantiene" la cifra de expedientes abiertos en la asesoría jurídica del colegio, la realidad es bien distinta puesto que no se denuncia. Así, explica que se siguen produciendo muchas agresiones: "las físicas son condenables y las verbales, también". En este punto, ha solicitado que "todos" estén "involucrados" para que se cree un respeto del paciente hacia el médico.

Sánchez Luque, quien ha recordado que los "puntos álgidos" que registran más acciones violentas contra los médicos son Urgencias y los centros de salud de Atención Primaria, ha dicho que el problema "no es tanto el poner o no guardias de seguridad, sino la cultura y el sembrar para que esas agresiones no se produzcan". A su juicio, los médicos están desprotegidos porque son la "cara externa". "Evidentemente, en cualquier situación de sobrecarga asistencial, el médico, el enfermero o el administrativo que está en admisión es la cara visible y los que nos llevamos las agresiones", ha finalizado.