Además, han recibido numerosas quejas de los usuarios por los tiempos de demora en las consultas

El Síndic denuncia que Cataluña deniega la libre elección de médico
Rafael Ribó, Síndic de Greuges.


20 mar. 2019 13:10H
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POR ÀLEX LÁZARO
El Síndic de Greuges de Cataluña ha recogido numerosas quejas de los usuarios de la sanidad pública catalana ante la imposibilidad de ejercer la libre elección de médico, un derecho que se encuentra reconocido en la región.

Según señala el informe del Síndic, "algunas de estas quejas hacen referencia a la disconformidad con la denegación de la solicitud", un derecho que tienen los pacientes que siempre tiene que ser "extraordinaria y claramente motivada".

Además, otras de las quejas que han recibido "ponen de manifiesto deficiencias en el procedimiento para tramitar las solicitudes como las respuestas verbales o la no obtención de la respuesta dentro del término establecido". Por ello, desde la institución "recuerdan la necesidad de observar el procedimiento establecido y la responsabilidad del Servicio Catalán de la Salud como garante de la prestación de los servicios sanitarios a la ciudadanía".


Demoras en el acceso


Desde el Síndic también han destacado que han recibido un buen número de quejas respecto a las demoras en cuanto al acceso a la consulta del médico de Familia en los centros de Atención Primaria. En este sentido, han asegurado que han trasladado a la Administración la importancia de este nivel asistencial y la necesidad de garantizar su calidad y accesibilidad.

Por ello, han instado a la Consejería a "dotar con los suficientes recursos humanos a la Primaria para que se puedan tomar y ejecutar las decisiones con cierta diligencia", al mismo tiempo que han señalado la necesidad de que a los recursos humanos se le sumen los económicos que garanticen la calidad de este nivel asistencial. 
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