Cataluña crea un programa para dar más calidad y seguridad a los pacientes

La Generalitat de Catalunya crea el Programa para implantar el Plan estratégico de calidad y seguridad de los pacientes. Este Plan, cuyo horizonte temporal es 2023-2027, constituye el marco de referencia para orientar las políticas públicas en materia de calidad asistencial y seguridad de los pacientes del sistema sanitario catalán y responde a la necesidad de consolidar una atención sanitaria centrada en las personas, basada en la evidencia científica, segura, efectiva y equitativa, y alineada con los valores de transparencia, responsabilidad y mejora continua.

El Plan define ocho líneas estratégicas, que actúan como ejes vertebradores de todas las actuaciones en calidad y seguridad de los pacientes en Cataluña, según consta en el Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya (DOGC). Cada una de estas líneas estratégicas contiene unos objetivos estratégicos, y estos unas acciones a desarrollar.

Asimismo, el Plan estratégico establece como una de sus líneas prioritarias el desarrollo y la actualización de los modelos y herramientas de calidad. Estos modelos se conciben como instrumentos fundamentales para garantizar unos estándares homogéneos de calidad y seguridad, impulsar la autoevaluación y la evaluación externa, y fomentar la innovación, la eficiencia y la rendición de cuentas de las organizaciones sanitarias, tanto de titularidad pública como privada.

El seguimiento de cada una de las líneas estratégicas del Plan requiere la definición, la explotación y el mantenimiento de cuadros de mando específicos, que permitan monitorizar la evolución de los indicadores, identificar desviaciones y facilitar la toma de decisiones basado en datos.

Asimismo, es necesario diseñar e implementar de manera efectiva y homogénea herramientas corporativas de seguridad de pacientes en todas las líneas asistenciales. Entre estas herramientas, se tiene que hacer una implementación global en el sistema sanitario de la aplicación proactiva de seguridad de los pacientes de Cataluña, la cual está orientada a mejorar la seguridad del paciente mediante la prevención de riesgo, es decir, actuando antes de que se produzca el daño, mediante la utilización de listas de verificación y el análisis de casi incidentes para anticipar riesgos y mejorar la seguridad del paciente en la práctica asistencial cotidiana.

Finalmente, otra herramienta clave a tener en cuenta para todo el ámbito asistencial es el sistema de notificación de incidentes de seguridad de los pacientes. Además, el Plan prevé la necesidad de disponer de espacios estructurados de rendición de cuentas y de difusión del conocimiento, como la organización de una jornada anual en materia de calidad y seguridad de los pacientes. Esta actividad es esencial para dar visibilidad a los resultados logrados, compartir buenas prácticas y reforzar la cultura de calidad y seguridad al conjunto del sistema.

Funciones del programa de implementación

El Programa de implementación del Plan estratégico de calidad y seguridad de los pacientes se integra en la Direcció General d'Ordenació i Regulació Sanitària. Su finalidad es la implementación efectiva del Plan a través del despliegue coordinado de las acciones previstas, el seguimiento sistemático de los objetivos y el uso homogéneo de las herramientas corporativas de seguridad de los pacientes.

Así, tendrá cinco funciones específicas, como dar apoyo técnico y metodológico al despliegue anual del Plan, mediante la planificación operativa, la coordinación funcional y el seguimiento de las actuaciones previstas. También se encargará de asegurar el seguimiento sistemático de las líneas estratégicas del Plan.

Otra de sus tareas es la de garantizar el despliegue homogéneo de las herramientas corporativas de seguridad de los pacientes en todas las líneas asistenciales; impulsar la integración de los diferentes sistemas de información en el proceso asistencial; y fomentar la rendición de cuentas, la transparencia y la cultura de calidad y seguridad.