La tercera parte de los ‘emails’ de pacientes a Sanidad se han remitido este año

El consejero Sáez Aguado.

Redacción. Valladolid
La Consejería de Sanidad ha recibido más de 3.400 correos electrónicos mediante su portal en Internet (www.saludcastillayleon.es) desde su creación en 2009, y sólo 1.100 en lo que va de año, en los que los ciudadanos han planteado quejas, sugerencias o peticiones de información, entre otras cuestiones.

Estos correos son una de las formas de contacto de la Consejería de Sanidad a través de la opción '@ Contacto' presente en la pantalla de inicio del Portal de Salud, lo que ha supuesto más de 3.400 comunicaciones relacionadas con los más variados ámbitos sanitarios en la Comunidad.

Así, sólo en lo que va de año se han recibido 1.103 correos de este tipo, 600 de ellos entre enero y mayo y otros 503 de junio hasta octubre. De estas últimas (los últimos cinco meses) se han gestionado hasta 535, de las que se han contestado 503 (el 93,64 por ciento). Se da la circunstancia de que el mes que más consultas se recibieron fue el de marzo, con 274, y el que menos el de agosto, con 71.