Uniteco registra más de 1.500 reclamaciones de responsabilidad civil al año

La correduría de seguros considera que el auge de las reclamaciones a médicos se debe en parte a la presión asistencial

Juan Pablo Núñez, director de Desarrollo de Negocio y Clientes de Uniteco.
Uniteco registra más de 1.500 reclamaciones de responsabilidad civil al año
mié 27 febrero 2019. 17.50H
Cada año, Uniteco gestiona más de 1.500 nuevas reclamaciones de responsabilidad civil por el ejercicio médico, a las que se suman más de 2.000 consultas derivadas de su actividad profesional. "Estas reclamaciones llegan por distintas vías, siendo la penal la que más preocupa a los médicos, además de suponer un verdadero quebradero de cabeza para quienes son reclamados", según la compañía. A estas cifras hay que sumar más de 150 urgencias de asistencia jurídica y más de 500 incidencias ajenas a la responsabilidad civil profesional.

Causas del aumento de reclamaciones


Desde que entró en vigor el nuevo baremo en 2016, hay más reclamaciones por parte de los pacientes hacia los doctores, llegando a alcanzar alguna condena un importe superior a los tres millones de euros. Emilio Beneytez, director de Operaciones de Uniteco, apunta que “uno de los principales motivos que han llevado a este hecho es el efecto llamada: cuando trasciende mediáticamente que un paciente recibe una indemnización millonaria, hace pensar al resto de la población que tiene derecho a reclamar lo mismo en circunstancias similares”.


Alguna condena ha llegado a suponer un importe superior a los tres millones de euros


“Otra de las causas es que se está produciendo un cambio en la relación médico-paciente, donde parte de la sociedad empieza a entender al facultativo como proveedor de servicios y al paciente como consumidor, exigiendo resultados a pesar de que estos no pueden garantizarse debido al riesgo intrínseco que hay en una intervención o en un tratamiento”, indica Beneytez.

Por otro lado, el aumento de la presión asistencial "es un factor clave en este incremento de las reclamaciones: los profesionales sanitarios tienen que atender un mayor número de pacientes en menos tiempo, lo que da pie a que estos últimos consideren que el trato recibido no sea el adecuado y que se haya reducido la calidad de la prestación sanitaria", señalan desde Uniteco.

Todos estos hechos generan una sensación de inseguridad creciente en los médicos a la hora de desarrollar su profesión. En esta línea, Beneytez defiende que “Uniteco Profesional lleva 50 años velando ininterrumpidamente por los facultativos para garantizar su seguridad laboral y personal: desde el instante en que recibimos la llamada de un médico preocupado por una citación judicial, desplegamos nuestro equipo de profesionales especializados en derecho sanitario para tranquilizarle, asesorarle y defenderle”.
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