Javier Murillo, director general de SegurCaixa Adeslas


28 oct. 2021 10:10H
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POR SARA CABRERO
Este jueves se ha celebrado la novena edición de Foro de Seguros de Salud Adeslas. La última cita presencial tuvo lugar en junio de 2019 y, desde entonces, las circunstancias han cambiado debido a la pandemia de Covid-19. Durante este tiempo, ha dicho Javier Mira, presidente ejecutivo de SegurCaixa Adeslas, el 65 por ciento de las empresas ha reconocido que es "más importante" ofrecer un seguro de Salud a sus empleados. "La percepción del seguro de Salud ha crecido en las empresas y empleados", ha añadido en este sentido.

Un crecimiento que Javier Murillo, director general de SegurCaixa Adeslas, ha atribuido a que el sector está ofreciendo "prestaciones sanitarias basadas en valor y resultados, más que en cantidad". "Estamos ofreciendo a los clientes lo que verdaderamente necesitan. No estamos haciendo una competencia ofreciendo más cosas", ha destacado. "Estamos gestionando de forma eficiente y eficaz".

"Los seguros de Salud se han afianzado como el beneficio social más apreciado", ha aplaudido Mira durante su intervención. Además, ha reconocido que la innovación y la digitalización han sido claves en la Medicina. Por ello, desde SegurCaixa Adeslas han recordado que desde el comienzo de la pandemia se han incorporado diferentes funcionalidades para estar al lado de los clientes que más lo necesitaban.


"Los seguros de Salud se han afianzado como el beneficio social más apreciado"



La compañía ha incluido, por ejemplo, canales de atención en remoto. Una opción que durante el primer año de coronavirus recibió alrededor de 3,3 millones de consultas, lo que se traduce en el 85 por ciento del total. Mira ha indicado que "la tecnología propicia una nueva forma de relacionarnos" y, en este sentido, ha recalcado que su compañía se ha adaptado a los cambios de vida y necesidades de los clientes, introduciendo servicios y herramientas para las circunstancias de cada momento.

Con un 42 por ciento de la cuota del mercado, SegurCaixa Adeslas se ha convertido en la compañía que más empresas eligen para cuidar de sus empleados y familiares. "Nos muestra que vamos en la buena dirección", ha agradecido Mira.

La contratación de seguros de Salud, imparable


Para poner de relieve la importancia del sector privado sanitario en España, Murillo ha indicado que el 23 por ciento de la población española tiene una cobertura que se presta a través de aseguradores privadas. Concretamente, ha enumerado el porcentaje de servicios realizados a través de este modelo a nivel nacional: consultas (20 por ciento), urgencias (23 por ciento), ingresos hospitalarios (alrededor del 24 por ciento), intervenciones quirúrgicas y de alta complejidad (30 por ciento). "Somos una industria madura, innovadora, que invierte, genera empleo y es responsable desde punto de vista social y medioambiental", ha insistido.


"Tenemos que centrarnos en lo que aporta valor en la salud de los ciudadanos"



Según ha señalado, la aportación del sector privado en el ámbito sanitario está siendo "muy relevante". El crecimiento de los seguros de Salud aumenta desde hace años de manera progresiva. Una subida que ha relacionado con el "compromiso creciente" de las empresas con la salud de sus empleados. "Todos nos hemos dado cuenta de que las personas son el elemento esencial del funcionamiento de las empresas. Tener una plantilla sana es un activo. Es una fuente de productividad y de atracción de talento", ha defendido.

Por otro lado, también ha resaltado la importancia de la digitalización. "La telemedicina se ha convertido en un salvavidas para pacientes y prestadores", ha declarado. Y, en este punto, ha animado a potenciar un nuevo modelo en el que la tecnología esté aún más presente pero haciendo un mejor uso de la misma. "El objetivo es ofrecer tratamientos más adaptados a las necesidades de los pacientes y mejorar su calidad de vida", ha enfatizado.

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