Pódcast | Estrella López-Pardo, entusiasmo sanitario para cambiar el Sergas

Gestionar un sistema tan complejo y extenso como el gallego conlleva dificultades. Sin embargo, para su responsable, todas ellas quedan compensadas con la posibilidad de tomar decisiones de alto impacto en la salud de las personas como la instauración de un modelo sociosanitario adaptado a la cronicidad, la actualización de los procesos asistenciales o el desarrollo de los roles profesionales para lograr una transformación digital. En este capítulo de 'Gerencia de Salud', Estrella López-Pardo nos muestra cómo hacer las cosas de un modo diferente después de casi dos décadas ayudando a construir este servicio autonómico de salud. 



Aunque el recorrido está marcado hasta 2030 en la Estrategia Gallega de Salud, la facultativa siempre es partidaria de contemplar otros posibles enfoques a la hora de acometer proyectos de alto alcance que repercutan no solo en la calidad asistencial sino en las condiciones laborales de los profesionales del Sergas.

Bajo esa premisa nacía el Plan de Ordenación de Recursos Humanos de Atención Primaria, acordado con los agentes de la Mesa Negociación, y que integra medidas para la fidelización de los MIR, con una tasa de fidelidad del 78 por ciento este año, e incentivos para atraer as médicos de Familia y pediatras hacia la España vaciada. 

Su propósito, antiguamente como directora general de Planificación y Reforma Sanitaria de la Consellería de Sanidade y ahora como gerente del servicio gallego, es ser capaz de potenciar "las iniciativas que surgen del entusiasmo de los mejores" y canalizarlas para mejorar al máximo el sistema, apoyando siempre a los "esenciales mandos intermedios" y una estructura de proyectos comunes a las siete gerencias que engloba el área de influencia.

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Con la evaluación como proceso de mejora, López Pardo ha contribuido a la consolidación de indicadores y cuadros de mando ahora disponibles así como al diseño del modelo de gestión de la calidad en el seno de este servicio de salud en Galicia.