Quiere descentralizar la gestión territorial y concentrar los servicios corporativos para ganar eficiencia

Josep Maria Pomar y Montserrat Figuerola
El director gerente del ICS, Josep M. Pomar, y la presidenta del Consejo de Administración, Montserrat Figuerola.


El Institut Català de la Salut (ICS) ha presentado su Plan Estratégico 2026-2028 con el objetivo de impulsar una transformación hacia un modelo asistencial y de gestión basado en el valor, la equidad y la innovación digital. El documento establece la hoja de ruta para la modernización de la institución a través de 5 ejes, 15 líneas estratégicas y 18 acciones principales.

Diagnóstico de la situación actual


El plan parte de un análisis interno y externo (DAFO) que identifica los puntos clave sobre los que debe actuar la organización.

Así, entre las fortalezas y oportunidades ha identificado como positiva la extensa red con presencia en el territorio; la capacidad analítica y los datos de calidad;a la voluntad política e institucional de cambio; y el liderazgo en investigación e innovación en salud. 

En cambio, entre las debilidades y amenazas considera a tener en cuenta la burocracia y rigidez administrativa; las infraestructuras obsoletas y financiación insuficiente; la sobrecarga asistencial por envejecimiento y cronicidad; y los meca​nismos insuficientes para la retención del talento.

Los cinco ejes estratégicos del cambio


El Plan Estratégico del ICS para transformarse en el periodo 2026-2028 gira en torno a cinco ejes a desarrollar:

Profesionales y liderazgo: Retención del talento, implantación de planes de bienestar profesional y fomento de liderazgos transformadores.

Servicios de calidad y en red: Refuerzo de la continuidad asistencial e integración de circuitos resolutivos entre la atención primaria y los hospitales.

Innovación y transformación digital: Consolidación de un sistema de información único e interoperable, junto con la creación de un laboratorio de Inteligencia Artificial (IA).

Sostenibilidad y orientación a resultados: Búsqueda de la excelencia operativa a través de metodologías como Lean, contabilidad analítica y un modelo de atención basado en el valor (Value-Based Health Care).

Ciudadanía: Incorporación de los pacientes en el diseño y mejora de los procesos asistenciales y monitorización de su experiencia (indicadores PREM y NPS).

Reorganización interna: concentración y descentralización


El impacto interno del plan se estructura en dos palancas operativas diseñadas para equilibrar la escala corporativa con la proximidad asistencial:

Concentrar en el centro corporativo: Se unifican como plataforma de servicios las funciones de sistemas de información, compras, contratación, negociación sindical, procesos de recursos humanos y asesoría jurídica para estandarizar procesos y reducir costes.

Descentralizar en el territorio: Se otorga mayor autonomía de gestión, organización interna, gestión del presupuesto, relaciones con el entorno y alianzas locales a las gerencias territoriales para ganar en velocidad y adaptación a las necesidades de los usuarios.

Puede consultar el Pla Estratègic del Institut Català de la Salut (ICS) 2026-2028 en este enlace.
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