Cataluña da cita al 100% de las consultas urgentes de Primaria en 48 horas

Cataluña atiende todas las solicitudes de visitas que no pueden esperar más de 48 horas de Atención Primaria en ese plazo. Los datos disponibles demuestran que, con los datos de octubre, el 45 por ciento de las solicitudes son programas dentro de las 48 horas laborables posteriores a la petición, necesiten o no está atención, según ha informado la consellera de Salut, Olga Pané, en una respuesta parlamentaria. El modelo teórico de la programación por motivos estima que el 44 por ciento de las visitas deberían necesitar esta atención inmediata. Por tanto, "la capacidad actual de oferta, del 45 por ciento, debería ser suficiente para cubrir la demanda real de problemas que no pueden esperar más de 48 horas", ha señalado.

Pané ha realzado el despliegue y la implementación de la herramienta de programación por motivos en Atención Primaria y Comunitaria, que se inició en 2023. En una respuesta de control de cumplimiento de la moción sobre la situación del sistema de salud, la consellera de Salut ha explicado que esta herramienta permite a los profesionales orientar las demandas de la ciudadanía según el motivo de la consulta, adecuándolas al perfil profesional, la tipología de visita y la demora óptima para garantizar una atención más resolutiva y ajustada a las necesidades reales.

"La programación por motivos es una herramienta ampliamente testeada, basada en criterio clínico y fruto de un proceso de cocreación con más de 120 equipos de Atención Primaria y la participación de más de 300 profesionales asistenciales y administrativos", ha relatado.

En ese sentido, actualmente todos los equipos de Atención Primaria del sistema sanitari integral d'utilització pública de Catalunya (Siscat) ya disponen de la herramienta y se continúa trabajando en la mejora de su uso e implementación. Además, "los centros de salud integrales de referencia (CSIR) la utilizarán mayoritariamente para mejorar la accesibilidad y la gestión de la demanda", según Pané.

Mejora en la longitudinalidad

"Esta implementación permitirá garantizar que aquellas visitas que, según criterios técnicamente consensuados, requieran una atención de 48 horas o menos, sean atendidas dentro de este plazo", ha agregado la consellera de Salut.

Se ha elaborado un estudio de evaluación conjunto con la Agència de Qualitat i Avaluació Sanitàries de Catalunya (AQuAS) que analiza el impacto de la programación por motivos sobre la accesibilidad y la longitudinalidad. El estudio, basado en una muestra de sesenta equipos de Atención Primaria en plena puesta en marcha de la herramienta en comparación con otros sesenta equipos de Atención Primaria control muestra mejoras significativas en todos los indicadores analizados.

Estos son el porcentaje de personas que encuentran visita con su profesional dentro de las 48 horas, cinco días o diez días laborables. Asimismo, se observa una mejora clara de la longitudinalidad, es decir, el porcentaje de visitas realizadas por el profesional de referencia. "Esta continuidad asistencial, ampliamente documentada en literatura científica, reduce ingresos hospitalarios, minimiza diagnósticos erróneos e incrementa la satisfacción de la ciudadanía", ha detallado Pané.

"La implementación total de la programación por motivos en los equipos de Atención Primaria y Comunitaria del Siscat constituye la mejor estrategia para garantizar la accesibilidad efectiva dentro de las 48 horas para aquellos casos que realmente lo requieren. Este modelo permite optimizar los recursos existentes, priorizar según criterio clínico y reforzar la calidad y continuidad de la atención, evitando una asignación indiscriminada de citas inmediatas que no aportaría más eficiencia ni mejoraría los resultados en salud", ha concluido.