El 112 recibió 2 millones de llamadas y la mayor parte de ellas movilizaron recursos sanitarios

Redacción. Toledo
El Servicio de Atención de Urgencias (SAU) 112 atendió en 2012 algo más de 1,9 millones de llamadas, unas 5.465 al día, y la mayor parte de ellas conllevó la movilización de recursos sanitarios (un 63,2 por ciento) y de seguridad (25,5 por ciento).

Leandro Esteban.

Así lo ha destacado el consejero de Presidencia y Administraciones Públicas, Leandro Esteban, al hacer balance de la gestión del servicio durante el ejercicio pasado, en el que del total de llamadas, 574.365 fueron "procedentes", es decir, las directamente relacionadas con la actuación y labor propias del teléfono 112. Los meses de agosto y julio, respectivamente fueron, según ha informado Esteban, los dos meses con mayor número de llamadas (6.547 y 6.072), mientras que el de octubre fue el que menos llamadas registró, con 4.908.

En cuanto a su procedencia, el consejero ha comentado que la mayor parte de llamadas --calculadas por cada 10.000 habitantes-- lo sumó la provincia de Cuenca con 1.967, seguida de la de Guadalajara con 1.928, la de Toledo con 1.821 y la de Ciudad Real con 1.778 llamadas. Albacete fue la provincia desde la que se registraron menos llamadas, con 1.726.
Respecto a las personas "alertantes", aquellas que llamaron al 112 para comunicar algún incidente durante el pasado año, un 28,35 por ciento fueron instituciones sanitarias, seguidas de alertantes accidentales (21,87 por ciento), del propio afectado (21,16 por ciento) o de su entorno (16,60 por ciento).

No obstante, las llamadas también tuvieron como origen otros organismos (6,75 por ciento), instituciones relacionadas con la seguridad (2,50 por ciento) o el 112 de otras comunidades autónomas (1,80 por ciento). Leandro Esteban ha señalado que los tiempos de respuesta, aunque dependen del tipo de recurso que se esté activando y de la situación, son "prácticamente instantáneos" desde que se recibe la llamada hasta que se pone en marcha.