Myriam Pallarés, directora general de Muface
Si algo ha defendido a capa y espada ha sido su transformación digital. Un viraje en el que las herramientas tecnológicas, y en concreto la
receta electrónica concertada, han pasado a ser las protagonistas de
Muface. La mutualidad ha abordado el despliegue, "muy variable", como el propio modelo lo ha calificado, en su
último Consejo General. Una cita en la que los sindicatos (como representantes de los mutualistas), y la dirección general de Muface, encabezada por
Myriam Pallarés, se han reunido para abordar los distintos aspectos que rodean al modelo. La receta electrónica concertada, bautizada como Sirem, ha conformado una de las principales discusiones de la reunión, tal y como ha podido conocer
Redacción Médica. Lo cierto es que la herramienta dispone de un
porcentaje desigual en su despliegue (los datos desvelados por la mutualidad oscilan entre un 2 por ciento y un 79 por ciento), y Muface ha confesado las
siete causas por la que, a su parecer, esta herramienta digital no suscita interés en las diferentes comunidades y ciudades autónomas.
La receta electrónica concertada es,
desde el fin de la crisis sin precedentes de Muface, uno de los principales temas que rodean a la mutualidad.
Su instalación se remonta a 2020, y es que fue entonces, el 4 de mayo, cuando Cantabria se convirtió en la pionera en el uso de Sirem. Los cántabros fueron los primeros que pudieron utilizar este sistema destinado a la
retirada de medicamentos sin necesidad de presentar un talonario en papel. Desde entonces, de forma paulatina, y con un parón ocasionado por las
negociaciones del concierto sanitario a finales de 2024, los distintos territorios se han unido al uso de esta herramienta digital, si bien
el grado de implantación dista de unos a otros.
La desigualdad de la receta concertada de Muface
La aceptación no es la misma en todas las comunidades y ciudades autónomas. "
En algunas provincias el porcentaje de implantación de receta electrónica ronda el 80 por ciento, como Cantabria y Navarra, a niveles casi similares a los de la receta pública", confirma
Muface en uno de los documentos presentados en la cita. Lo cierto es que en esta misma cita, Myriam Pallarés ha desglosado más detalles sobre Sirem, y es que ha confesado que los
porcentajes de implantación son "muy variables", ya que
van desde ese cerca del 80 por ciento al 2 por ciento que se ha notificado en algunas comunidades.
Las razones, las
causas de esa desigualdad que ya ha acusado Muface, también han sido uno de los ejes de
este Consejo General. La dirección general ha mostrado una presentación en la que desvela cómo ha sido la implantación de este sistema, a la par que ha revelado las
siete causas que sustentan esta variación entre regiones: "antigüedad; número de hospitales concertados y grupos hospitalarios; población en medio rural/urbano; brecha digital; edad colectivo Muface y edad colectivo médico; interés de mutualistas; e implicación entidades y médicos".
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"La decisión sobre la fecha de implantación en cada territorio no depende de Muface"
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No son los únicos detalles que Muface ha sacado a la luz. La
ratio de dispensación de medicamentos con la
receta electrónica concertada ha sido otro de los datos que la mutualidad ha arrojado durante la cita, y es que la cifra ha alcanzado un total de
1.529.684.
"La media de dispensaciones electrónicas respecto de las realizadas en papel se situó entre enero y octubre de 2025 en el
34,88 por ciento para Asisa y en el
31,62 por ciento para Adeslas", ha descubierto la mutualidad liderada por Myriam Pallarés. Ella misma ha sido la protagonista que también ha hablado sobre otra de las claves que rodean a este sistema y que ha quedado plasmado en uno de los documento de la cita:
¿Por qué la incorporación de la receta electrónica concertada de Muface se ha dado en distintos periodos?
El 2020 fue el inicio, pero aún quedan dos comunidades (Cataluña y Andalucía) en la 'lista de espera' de la mutualidad para acoger a la receta electrónica. Castilla y León lo hará el 7 de abril,
tal y como avanzó Redacción Médica, y el propósito es que estos dos territorios pongan el
broche y final a la implantación antes de junio.
"La decisión sobre la fecha de implantación en cada territorio
no depende de Muface, sino de que todas las farmacias tengan instalado y operativo el software para poder dispensar las recetas electrónicas concertadas. Por este motivo, es el
Consejo General de Colegios de Farmacéuticos el que se asegura de que se dan las circunstancias óptimas y
establece la fecha prevista de implantación en cada comunidad autónoma", subraya la mutualidad.
La igualdad, un eje para Muface
Más allá de esta receta electrónica concertada, así como las distintas medidas propuestas para promover su uso, la cita ha traído consigo la publicación del
informe sobre el Plan de Igualdad de Muface (2022-2025). Esta hoja de ruta, tal y como se ha descubierto en la cita, ha concluido con el
cumplimiento del 81 por ciento de los proyectos.
"Está conformado por un total de 16 proyectos articulados en 4 ejes: sensibilización y formación, protección, organización igualitaria e inclusiva y, finalmente, construcción de alianzas por la igualdad", ha recordado Muface.
Así, además de hacer un repaso por los distintos objetivos que tenía este Plan de Igualdad, la mutualidad ha explicado que "destaca, de manera especial, la
extensión en la aplicación de la variable de género a todos los datos característicos de Muface, bien sean organizativos, como de su colectivo o de sus prestaciones sanitarias o sociales".
La venta de inmuebles de Muface
Otro de los impulsos de Muface en esta nueva etapa se centra en la
enajenación mediante subasta pública de varios inmuebles. Concretamente, de 13 espacios por un valor cercano a los
cuatro millones de euros (3.998.927,78, para ser exactos) situados en diez provincias españolas.
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Muface saca a subasta pública locales por un total de 4 millones de euros
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De hecho, la mutualidad incide en que ha llevado varios de estos locales a subasta pública porque
no son "útiles" de cara a su uso como servicios de atención al mutualista.
El futuro de Muface
La receta electrónica concertada de Muface, el informe del Plan de Igualdad o la venta de inmuebles han sido algunos de los platos fuertes de este Consejo General. Una cita en la que, si bien estos se han alzado como los temas más relevantes, el tema que ha copado gran parte de la conversación ha sido el de los
resultados de las permutas del pasado enero.
El cambio de entidad o de modelo ha conformado uno de los principales temas de la reunión.
Redacción Médica se hizo eco en exclusiva de los datos finales, en los que
la sanidad concertada continuaba liderando la balanza sanitaria con un 62 por ciento de adscritos, Muface ha notificado un crecimiento de personas que han optado por la sanidad pública.
Las informaciones publicadas en Redacción Médica contienen afirmaciones, datos y declaraciones procedentes de instituciones oficiales y profesionales sanitarios. No obstante, ante cualquier duda relacionada con su salud, consulte con su especialista sanitario correspondiente.
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