Los seguros de coche de AMA, en el ‘top 3’ de satisfacción de los consumidores

La mutua es la tercera compañía de la encuesta por satisfacción general de los consumidores, ocupando así el segundo lugar de la muestra por la información disponible en su web

vie 12 junio 2015. 16.58H
Redacción. Madrid
La aseguradora AMA ha situado su gama de seguros de coche en las tres primeras posiciones de la encuesta de satisfacción realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), en la que cinco mil de sus socios evaluaron a las 18 mayores aseguradoras de vehículos.

Diego Murillo.

La mutua de los profesionales sanitarios es la  tercera compañía de la encuesta por satisfacción general de los consumidores, con 70 puntos, ocupando así el segundo lugar de la muestra por la información disponible en su página web, y el tercero por atención telefónica, por claridad y transparencia del contrato, y por importe de la prima.
Asimismo, la entidad que preside Diego Murillo ocupa la cuarta posición entre un total de 18 por sus facilidades a la hora de elegir la franquicia a pagar, y por brevedad para la reparación o para ser indemnizado.

En el resto de apartados del estudio, AMA consigue la cuarta mejor puntuación por evolución de la prima con el paso del tiempo, y por transparencia en la gestión de los partes, así como la quinta por calidad de la reparación o importe de la indemnización.

Hace unos meses, el Índice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español (Issce), mayor estudio independiente sobre marcas españolas, ya había situado a AMA Seguros como compañía líder en seguros de automóvil por calidad percibida, fidelidad, prescripción y compromiso. Además, el precio de sus seguros de coche obtuvo la mejor puntuación de todo el estudio.

Es la única compañía especializada en ofrecer todo tipo de seguros para los profesionales sanitarios y sus familiares. Ha cumplido 50 años fiel a esa especialización, y en ese tiempo, con más de 600.000 asegurados, se ha consolidado entre las grandes mutuas de seguros españolas.

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