Investigadores del estudio sobre las claves en la prevención del burnout entre los sanitarios.
¿Cómo prevenir el burnout entre sanitarios? Dominio total, autonomía y reconocimiento
Un estudio analiza los factores que protegen a los profesionales que, a pesar de estar en contextos exigentes, mantienen su bienestar
Y además: La reforma de la sanidad pasa por "recuperar la capacidad del profesional para organizarse"
Tradicionalmente las investigaciones sobre burnout en sanidad se han centrado en las características compartidas entre aquellos sanitarios con mayor agotamiento físico, mental y emocional por el estrés laboral. Un nuevo estudio realiza un cambio de mirada y arroja los factores que protegen a los profesionales que, a pesar de estar en contextos exigentes, mantienen su bienestar.
La investigación, impulsada por el Observatorio Social de la Fundación "la Caixa" y liderada por la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y la Fundación Galatea, apunta a dos claves en la prevención del burnout entre los sanitarios: el entorno laboral y las condiciones organizativas. Oriol Yuguero, del eHealth Centre de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), y Anna Mitjans, coordinadora de proyectos de la Fundación Galatea, han comandado el estudio 'Caracterización de los profesionales sanitarios que presentan bajos niveles de burnout profesional', en el que han participado casi 1.500 médicos y enfermeras, de los cuales 239 no presentaban desgaste profesional.
Por tanto, uno de cada cuatro sanitarios mantiene niveles bajos de burnout de forma persistente, tras un seguimiento mediante cuestionarios durante seis meses en que cinco no tenían burnout. Tras esta fase, un grupo de 103 personas sin burnout persistente participó en los grupos de discusión y en la experiencia de realidad virtual inmersiva.
Consejos para evitar el burnout
Yuguero y Mitjans, que han presentado el estudio este miércoles en la sede del Col·legi de Metges de Barcelona, han apuntado que el burnout "no es inevitable, pero tampoco se explica por un único factor individual". Los profesionales con bajos niveles del síndrome del trabajo quemado cuentan con más factores protectores, presentan menos síntomas, más bienestar, optimismo, apoyo social, sentido de control, estabilidad emocional y capacidad de reparación emocional.
"Los sanitarios que no se queman dominan la situación laboral y personal, controlan todas sus esferas de vida, tejen una red comunitaria, un bienestar elevado, poca soledad, felicidad aceptable y optimismo, pero no lo son siempre", ha incidido Yuguero.
También sostiene a estos profesionales el sentido y la vocación, teniendo en cuenta sus límites, lo que les permite disfrutar de la tarea clínica, ayudar, aprender, tener capacidad de organizar su propio trabajo, autonomía y mantener una conexión realista con el propósito de la profesión. Asimismo, otro de los puntos clave es el reconocimiento, por la organización, jefes, equipo, pacientes, compañeros, mandos inmediatos, organizaciones y sociedad en general.
Descanso y competencias socioemocionales
Los resultados de las encuestas muestran que los profesionales sin burnout persistente tienen una higiene del sueño más favorable. Solo el 10,8 por ciento dormía menos de 6 horas, frente al 28,3 por ciento del grupo con indicios de burnout. Además, el 84,8 por ciento dormía entre seis y ocho horas, y refería menos cansancio al despertar y menos dificultades para dormir o mantener el sueño.
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Otra de las conclusiones es que las competencias socioemocionales, como la regulación emocional, la comunicación, la autoeficacia y la priorización, constituyen recursos susceptibles de desarrollarse mediante intervenciones formativas basadas en la evidencia.
Recomendaciones multinivel
Los investigadores matizan que los médicos y enfermeras sin burnout tienen entre 45 y 65 años, con una trayectoria asistencial más larga. Por el contrario, Yuguero y Mitjans ponen el foco en los estudiantes, residentes, jóvenes y profesionales migrantes, cuya prevención "debe comenzar pronto y adaptarse a las diferentes etapas de la trayectoria profesional".
En conjunto, los resultados refuerzan la necesidad de un modelo integral de prevención del burnout que combine el desarrollo de recursos personales con intervenciones sobre los equipos, el liderazgo y las condiciones organizativas. "Promover el bienestar profesional no solo es una estrategia para proteger la salud de los profesionales, sino también una condición para garantizar una atención de calidad y la sostenibilidad del sistema sanitario", concluye el estudio.
Los autores hacen recomendaciones multinivel para profesionales, equipos, organizaciones sanitarias y sistema de salud. Un trabajo que los médicos y enfermeras piden que se tenga en cuenta en el Pla de Salut del Departament de Salut, medidas que pueda incorporar la reforma del Cairos, como reconocer las organizaciones más comprometidas con el profesionalismo, y que también sean valoradas por la Direcció General de Professionals.
