37 organizaciones sanitarias reciben el sello QH
Del total, 24 son hospitales privados, 8 públicos, 4 concertados y una mutua
Cristina Alcalá / Imagen: Miguel Fernández de Vega y Joana Huertas. Madrid
El Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS) ha premiado la calidad asistencial de 37 organizaciones sanitarias, tanto públicas como privadas, con su Acreditación Quality Healthcare (QH), un reconocimiento que evalúa la excelencia en la calidad y en la seguridad que tienen los hospitales, centros sanitarios y mutuas con los pacientes. Del total, 24 son hospitales privados, 8 públicos, 4 concertados y una mutua.
“Todos sabemos lo importante que es para los ciudadanos recibir una asistencia sanitaria con las garantías adecuadas, por lo que la apuesta por la excelencia es necesaria para el desarrollo de la sanidad y de la calidad de vida de estos usuarios”, ha expresado Javier Murillo, presidente del IDIS, durante el I acto de entrega de la Acreditación QH. “La calidad no es un fin en sí mismo, es un medio para alcanzar los mejores resultados en términos de salud en los diferentes procesos, protocolos y procedimientos diagnósticos y terapéuticos empleados”. Por ello, y según el cabeza visible de esta institución, “este reconocimiento no pretende competir con ninguna certificación ya existente, sino ponerlas en valor y permitir que los centros asistenciales puedan compararse”.
El Comité Auditor de la Acreditación QH ha evaluado 75 solicitudes en total, de las cuales, un 79 por ciento corresponden a organizaciones sanitarias privadas (52), un 17 por ciento a instituciones públicas (13), un 8 por ciento a concertadas (6) y un 5,3 por ciento a mutuas (4). En un primer acto, el IDIS ha concedido 37 reconocimientos en algunas de sus categorías: Acreditación QH, Acreditación QH + 1 estrella; y Acreditación QH + 2 estrellas. Ninguna organización sanitaria ha conseguido la Acreditación QH + 3 estrellas en esta primera convocatoria.
El evento ha estado inaugurado por José Javier Castrodeza, director general de Salud Pública, Calidad e Innovación del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, y por Tatiana Martínez, subdirectora general de Desarrollo y Sostenibilidad Turística del Ministerio de Industria Energía y Turismo.
Murillo explica la importancia de la calidad en sanidad.
“La mejora de la calidad en el sistema sanitario debe presidir las actuaciones de las instituciones, tanto públicas como privadas. Indudablemente, no se puede mejorar si no sabemos dónde estamos y a dónde queremos ir”, ha detallado Castrodeza, quien ha remarcado también que las acreditaciones son un impulso a la excelencia como reconocimiento externo y que requiere la colaboración de todos los agentes del sistema.
Tatiana Martínez, por su parte, ha puesto el énfasis en el paciente/turista, por lo que ha pedido unir el tratamiento integral que se le da con la calidad, ya que redundará en ambos. “La Acreditación QH es una competitividad saludable que tiene un eje fundamental: la satisfacción. El IDIS ayuda a contribuir a una calidad asistencial al paciente, que puede ser el día de mañana un turista, y con ello, contribuir a que la sanidad sea Marca España”.
Manuel Vilches, director del IDIS, ha sido el encargado de explicar a los presentes el nacimiento de este reconocimiento, así como los diferentes tipos que existen. “En este último año, hemos hecho un esfuerzo que hoy vemos recompensado. Es un orgullo observar el interés que las organizaciones han mostrado desde el primer momento y saber que la puesta por la calidad es una prioridad para muchas ellas”.
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