La Unidad de Apoyo a Atención Primaria del Sergas se postula como el 'salvavidas burocrático' de los médicos de Familia

El 'salvavidas' de la Primaria gallega que reduce burocracia al médico
María José Gil, coordinadora de la nueva Unidad de Apoyo a Atención Primaria del Servizo Galego de Saúde (Sergas).


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El lunes de 18 de mayo comenzó a funcionar la Unidad de Apoyo a la Atención Primaria del Servizo Galego de Saúde (Sergas) y fue tan solo dos semanas antes cuando el presidente de la Xunta de Galicia, Alfonso Rueda, anunció la puesta en marcha del proyecto en sede parlamentaria. Exactamente, se encuentra en el Hospital Psiquiátrico de Conxo, donde se han habilitado las instalaciones para que 50 médicos puedan realizar su trabajo.

Concretamente, la unidad, a día de hoy, está formada por una coordinadora, María José Gil, y 20 licenciados en Medicina y Cirugía y técnicos de Salud. "Nuestra función es la renovación de recetas de medicamentos crónicos", cuenta a Redacción Médica Gil. 

¿Qué se consigue de esta forma? Minimizar los procesos administrativos de los médicos de Familia de Atención Primaria repartidos en las siete áreas sanitarias que construyen la sanidad gallega

Renovación de medicación ya prescrita


La función de estos facultativos no es prescribir nueva medicación. "Nosotros nos encargamos de renovar la ya prescrita por sus médicos de Atención Primaria o por un especialista de área", explica la coordinadora. 

Cada técnico tiene una agenda o cupo de 50 pacientes diarios, a los que se atiende por vía telefónica: "Son citados desde el personal administrativo de los centros de salud incorporados".

Es decir, cuando en un centro de salud existe "una demora importante" para la renovación de recetas y se trata de "un centro autorizado", el personal cita al paciente en la Unidad automáticamente. "En las citas, los médicos revisan la historia clínica del paciente, la medicación que necesita, si está pendiente de finalizar, analíticas pasadas o alguna posible nota de su médico", indica. 

Además, esas llamadas pueden tener un valor extra. Y es que, si el médico de la Unidad "detecta que el paciente está mal, puede valorar citarlo automáticamente en su centro o hacer que pida una cita". 

Colaboración con las oficinas de farmacia


Pero es que hay más. El equipo que dirige Gil participa en un programa ideado por la Consellería de Sanidad en colaboración con los cuatro colegios oficiales de farmacéuticos de Galicia. El objetivo del mismo es recetar medicación no demorable. Para esta función existen dos turnos: unos médicos trabajan de 8 a 15 horas y otros de 15 horas a 22 horas.

Destaca la gran coordinación entre las farmacias y los técnicos de Salud de la Unidad. Cuando un paciente llega a una farmacia gallega y no tiene receta, el farmacéutico puede contactar con la central si se trata de "medicación no demorable, como insulina o anticonvulsionantes". Gracias a esa llamada, la persona atendida puede conseguir su medicación y, además, se le pide cita en su centro de salud para que la renueve. 

Por lo pronto, la Unidad cuenta con 20 médicos, pero las instalaciones están preparadas para que haya 50 puestos: "25 de mañana y 25 de tarde". Asimismo, por ahora, hay 94 centros de salud acreditados para trabajar con ellos. 

¿Cómo se elige qué centros forman parte del proyecto y cuáles no? "Es una tabla dinámica de las siete áreas de salud. Si hay un centro de salud que tiene un problema de cupo, se incluye. La elección depende de la necesidad. Habitualmente, son centros que por las estadísticas semanales tienen una gran demora en la renovación de tratamientos crónicos. Para fijar un número inicial, la Dirección y los gerentes se reunieron y se concretó cuáles serían los primeros", explica. 

Y, por si fuera poco, la Unidad prevé aumentar sus funciones. "En un futuro próximo, podremos realizar informes de salud y dar apoyo para solicitar material ortoprotésica", señala. 
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