Coronavirus: Ribera Salud da atención virtual al 80% de consultas

El portal YoSalud incrementa su uso un 400% durante la epidemia de coronavirus Covid-19

Coronavirus: Ribera Salud da atención virtual al 80% de consultas
mié 25 marzo 2020. 16.55H
Durante estas semanas en el que el Estado de Alarma por coronavirus ha confinado en sus domicilios a la población, las nuevas tecnologías se han convertido en el mejor aliado para evitar salidas innecesarias. En este sentido, los departamentos de salud de Torrevieja y Vinalopó cuentan con la herramienta YoSalud, una apuesta de Ribera Salud por la transformación digital. Gracias a YoSalud los pacientes pueden seguir con sus consultas habituales sin necesidad de trasladarse al centro sanitario.

YoSalud permite que el paciente "acceda a su información sanitaria de un modo fácil, ágil y fiable desde cualquier lugar, evitando desplazamientos innecesarios e interaccionando con profesionales sanitarios de forma directa y rápida. Supone también una herramienta de trabajo clave para el profesional sanitario, ya que logra un mejor y mayor control de los pacientes, especialmente de los crónicos. Se reducen las consultas administrativas en la consulta presencial y garantiza una correcta comunicación con pacientes y/o cuidadores", explican desde Ribera Salud.

Actualmente, YoSalud "cuenta con más de 69.500 usuarios en el Departamento de Salud de Torrevieja y 68.000 usuarios en el del Vinalopó que gestionan su salud a través de esta herramienta. Del total de usuarios de cada área, 4.368 pacientes del Departamento de Torrevieja y 5.176 del Vinalopó han hecho uso desde el pasado 1 de marzo de la plataforma de comunicación online con su médico o enfermero, lo que ha supuesto un incremento del tráfico del 400%, con 180.787 mensajes gestionados por 198 profesionales sanitarios".

Cualquier paciente que se registre en la plataforma puede gestionar sus citas directamente desde casa, evitando desplazamientos innecesarios. Además, tiene acceso a la consulta de sus antecedentes, puede aportar documentos a su historia clínica, ver sus informes de alta, analíticas, consultas y citologías.

"Sin duda, chatear con el médico y enfermero de referencia es una de las posibilidades mejor valoradas por los pacientes, que permite la resolución de dudas la resolución de dudas sin necesidad de desplazamiento".
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