Entrada servicio de Urgencias.
"A cada médico que diga que los pacientes colapsan, un calcetín en la boca"
Un paciente critica a los profesionales sanitarios que culpabilizan a los usuarios por la saturación de este servicio
¿Cuándo se debe acudir a Urgencias? ¿Qué dolencias son prioritarias para tener que visitar estos servicios? Los profesionales sanitarios se han visto obligados en más de una ocasión a indicar qué uso se debe hacer ante la saturación que viven los servicios de Urgencias. Pero en esta ocasión ha sido un paciente el que utilizado su perfil de Twitter para reprochar las quejas del personal sanitario sobre los usuarios que van y ha indicando cuándo se debe o no ir.
“A urgencias se va cuando os encontráis mal y no sabéis reconocer los síntomas. No sois médicos, no os tenéis que autodiagnosticar y no tenemos ni conocimiento ni experiencia para evaluar si estamos o no en una situación urgente, para eso se acude al hospital”, ha abierto su hilo de Twitter la cuenta @rorintv.
A urgencias se va cuando os encontráis mal y no sabéis reconocer los síntomas.
No sois médicos, no os tenéis que autodiagnosticar y no tenemos ni conocimiento ni experiencia para evaluar si estamos o no en una situación urgente, para eso se acude al hospital.
— Rorin (@rorintv) December 27, 2019
Tras este primer comentario, el usuario ha matizado que “si se saturan las urgencias es un problema de recursos destinados a la sanidad”. En este sentido, ha añadido que “si vas y resulta que no es urgente, no pasa nada. Existe personal profesional preparado para entender que no es una urgencia y priorizar otros casos. Si vas y resulta que era urgente, enhorabuena, no estás muerto”, ha expresado.
Si vas y resulta que no es urgente, no pasa nada, existe personal profesional preparado para entender que no es una urgencia y priorizar otros casos
Si vas y resulta que era urgente, enhorabuena, no estás muerto.
— Rorin (@rorintv) December 27, 2019
Además del argumento en el que se ha basado este hilo sobre la importancia de la gestión de los recursos, este perfil tuitero ha reprochado sobre todo el comportamiento de algunos facultativos. “Y a cada médico que venga a decir que los pacientes colapsan una mierda les metéis un calcetín en la boca. Aquí el único culpable de las condiciones laborales y sanitarias en los hospitales es la cantidad de recursos que se destinan. No los usuarios”, ha defendido.
Y a cada médico que venga a decir que los pacientes colapsan una mierda les metéis un calcetín en la boca. Porque aquí el único culpable de las condiciones laborales y sanitarias en los hospitales es la cantidad de recursos que se destinan. No los usuarios.
— Rorin(@rorintv) December 27, 2019
Al hilo de esta crítica, numerosas opiniones se han sumado a este hilo de Twitter. Por un lado, ha habido algunos perfiles sanitarios que han ‘tirado’ de ejemplos de situaciones que han vivido en urgencias en las que los motivos de consulta no eran graves como por ejemplo ir por piojos, por una rozadura de un zapato o porque ‘pasaban por allí”.
Y una rozadura de un zapato en el pie? Es una urgencia? Y un pasaba por aquí le toqué la frente y lo noté calentito en una urgencias de un hospital de tercer nivel? Y un No le pasa nada Pero me voy mañana de vacaciones y vengo a que me lo revise por si acaso? Venga hombre
— Mercedes García (@Mercede14419553) December 29, 2019
Cuando alguien va con un niño a que le quiten los piojos a Urgencias de un Hospital, sí, sí es cuestión de falta de educación en salud. Y solo te pongo un ejemplo de los cientos que he visto.
— sara (@hellopukurin) December 29, 2019
En urgencias hace años me vino alguien porque "me lleva la rodilla molestando toda la semana, pero no estoy peor ni nada"
— Carlos (@MarvinHarris76) December 29, 2019
Es por ello que muchos profesionales han manifestado que se debería hacer más educación en salud para enseñar a la población qué situaciones son prioritarias para que el uso sea el más correcto.
Se llama educación en salud. Y es un deber del Médico de Familia decirle a su población cuándo ir a urgencias hospitalarias y cuándo no.
— Dra. Pe erre ene (@sarishl) December 29, 2019
Los Centros de Salud tienen Puntos de Atención Continuada (PAC) para esas cosas. Si allí lo consideran urgente, te derivarán. No hace falta autodiagnosticarse, sólo tener educación sanitaria. Primero a la atención PRIMARIA, luego a Urgencias si es necesario.
— Victoria (@VicDixit) December 29, 2019