Centro de salud de Sacyl.
El sistema informático de los centros de salud y hospitales de Castilla y León cae durante dos horas
La incidencia obliga a los profesionales sanitarios de Sacyl a emitir las recetas a mano y pedir cita en las ventanillas
Castilla y León ha vivido una caída informática en sus centros de salud. Los hospitales y el resto de espacios sanitarios de la comunidad autónoma se han visto afectados por este problema tecnológico durante más dos horas, que ha dejado durante más de dos horas a los profesionales sanitarios sin opciones digitales para emitir recetas, fijar citas o revisar historias clínicas, entre otras cuestiones.
La caída del sistema informático de Sacyl
El fallo técnico ha comenzado a las 12.55 de este viernes, y se ha prolongado hasta pasadas las 14.30. Esa es la franja horaria de la que se han hecho eco diversos medios de comunicación, y es que durante este periodo han colapsado algunas de las principales plataformas de la Sanidad de Castilla y León (Sacyl). Entre ellas destacan dos: el programa Medora, destinado a la consulta de historiales en Atención Primaria; y el sistema Jimena, utilizado para la gestión de historias clínicas en los hospitales.
La desconexión también ha inhabilitado la aplicación móvil Sacyl Conecta y el servicio de cita previa por internet. Ante esta parálisis en clave digital, el personal sanitario y administrativo ha tenido que recurrir a métodos tradicionales, emitiendo recetas en papel y gestionando las citas de forma presencial en las ventanillas. Esto ha provocado demoras y colas en los centros asistenciales.
Desde la Consejería de Sanidad y Bienestar Social de la Junta de Castilla y León, liderada por Alejandro Vázquez, ya se ha confirmado tanto la incidencia como la duración de este trance. Sin embargo, no se han especificado las causas del origen de este problema informático.