Balanza sanitaria, receta electrónica concertada y balance de su primer año de concierto sanitario. El Consejo General de Muface ha dejado varias lecturas, y una reflexión profunda por parte de las organizaciones sindicales presentes en la cita. En medio de ese contexto, y tras una cita marcada por el clima de tensión ocasionado tras el impulso al estatuto de la mutualidad, la Dirección General del organismo público ha dado otro paso para impulsar la mejora de sus servicios. En concreto, Muface ha sacado a la luz un buscador para que los mutualistas puedan revisar los servicios (presencia de Atención Primaria o disponibilidad o no de urgencias) de su cobertura en zonas rurales en las distintas comunidades autónomas. De hecho, el espacio, al que ha accedido Redacción Médica, incluye los municipios que cuentan con este acuerdo.
La herramienta nace en un momento clave. Los mutualistas y beneficiarios llevan varios meses poniendo bajo los focos la necesidad de una comunicación más precisa por parte de Muface sobre los convenios rurales. Principalmente, sus reivindicaciones se han centrado en la necesidad de esclarecer dónde y cómo recibir asistencia sanitaria.
El buscador de asistencia rural de Muface
En los últimos años la dispersión geográfica y el laberinto administrativo han dejado a miles de funcionarios residiendo en municipios pequeños en un limbo informativo sobre qué prestaciones del Sistema Nacional de Salud (SNS) tienen garantizadas por convenio cuando la red privada no alcanza a cubrir el territorio.
Así, el despliegue de ese buscador de Muface pretende aportar transparencia a este mapa asistencial. El denominado como Convenio de Medio Rural (CMR) permite que los mutualistas adscritos a entidades privadas puedan acudir a los centros de salud y consultorios públicos en municipios de menos de 20.000 habitantes para recibir Atención Primaria y Urgencias extrahospitalarias en Muface. Con el nuevo espacio, el mutualista solo necesita introducir la ubicación para comprobar al instante la disponibilidad de estos recursos en su zona.
"En el año 2025 se tramitaron y suscribieron 8 adendas de modificación (actualización de colectivo y municipios), siendo dos de ellas además de prórroga. Además, se firmó un nuevo convenio en el caso de Galicia", recuerda la mutualidad.
En este momento, Muface cuenta con convenios de asistencia sanitaria rural en Andalucía, Aragón, Asturias, Illes Balears, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Cataluña, Galicia y Comunidad de Madrid.
Además, el nuevo portal de Muface también integra la incorporación de guías y accesos directos a las plataformas de telemedicina y consulta médica a distancia ofrecidas por las aseguradoras concertadas (Asisa y Adeslas), así como un recurso que se perfila indispensable para descongestionar los puntos de urgencia comarcales.
El futuro de Muface
La publicación de este espacio llega horas después de que Muface celebrase su Consejo General. Tal y como informó Redacción Médica, la cita desveló las principales incógnitas de la mutualidad. Por ejemplo, esclareció la presencia de una tendencia consolidada: el auge de la sanidad pública, que en los últimos años ha ganado un seis por ciento del colectivo. De esta forma, si bien la balanza se encuentra a favor del modelo concertado con un 62 por ciento del colectivo adscrito a Muface, el 38 por ciento restante ha recaído en el sistema público.
Asimismo, y con respecto al balance del primer año del concierto sanitario, este periódico ha tenido acceso completo al documento presentado por la mutualidad. En él, Muface destaca aspectos como la caída de Pediatría o el auge de reclamaciones (centradas principalmente en la falta de médicos o la desaparición de facultativos de los cuadros médicos).
La receta electrónica concertada de Muface, uno de sus principales proyectos en materia digital, ya cuenta con más de cinco millones de dispensaciones. De hecho, 2,7 millones se han emitido en el último año. Así lo explicó la mutualidad, que incidió en que ahora llega la segunda fase: la de la extensión de su uso.
Con ese panorama, y con llegada de este buscador de convenios rurales, Muface afronta su futuro. No será hasta finales de 2027 cuando volverá a negociar su conciertos sanitario, aunque la incertidumbre ocasionada por su crisis sin precedentes parece seguir presente entre los mutualistas.