El Sindicato Médico de Sevilla ha denunciado la agresión sufrida este jueves por un facultativo del Centro de Salud Amante Laffón, en el barrio sevillano de Triana, después de que una paciente esparciera sus heces sobre la mesa de trabajo de la consulta tras negarse el profesional a atenderla sin cita y valorar que su situación no revestía carácter urgente.
Según ha informado la organización sindical en un comunicado, la usuaria acudió al centro sanitario para solicitar una consulta de atención inmediata y reclamó la realización de diferentes estudios y pruebas, entre ellos un análisis de heces. Sin embargo, la paciente no había aportado previamente el recipiente necesario para realizar esta prueba.
El médico, tras valorar la situación, determinó que no existían signos clínicos que justificaran una atención de urgencia y explicó que tampoco era posible realizar las pruebas solicitadas de manera inmediata. Ante esta circunstancia, derivó a la mujer a una consulta de asistencia ordinaria con su médico de cabecera, desde la que se podría tramitar la solicitud de las pruebas correspondientes.
La respuesta de la paciente fue abrir, en presencia del facultativo, el recipiente que contenía las heces y comenzar a esparcir su contenido por la mesa de trabajo de la consulta. El episodio obligó a interrumpir la actividad asistencial y requirió la intervención de los equipos de limpieza y desinfección del centro sanitario.
El profesional afectado tiene previsto denunciar los hechos por los cauces oficiales. Por su parte, el Sindicato Médico de Sevilla ha activado el protocolo establecido por el Servicio Andaluz de Salud (SAS) para la comunicación de riesgos laborales, con especial atención al riesgo biológico derivado de la agresión.
El Sindicato reclama medidas al SAS
El Sindicato Médico de Sevilla ha vuelto a reclamar al SAS la puesta en marcha de "medidas reales y eficaces" para garantizar la seguridad de los profesionales sanitarios y prevenir este tipo de episodios en los centros de salud.
La organización considera que el suceso pone de manifiesto no sólo la violencia a la que se enfrentan los profesionales, sino también los riesgos laborales que pueden derivarse de determinadas agresiones. En este caso, el contacto deliberado con material biológico obligó a activar los mecanismos de limpieza y desinfección correspondientes.
El sindicato ha advertido además sobre la relación entre las demoras asistenciales y el incremento de las situaciones de tensión en los centros sanitarios. A su juicio, la "deficiente gestión de la demora en la atención sanitaria" favorece que los usuarios acudan de forma masiva a los servicios de urgencias, donde se generan situaciones de tensión que pueden desembocar en actitudes violentas y agresiones contra los profesionales.
La denuncia se suma así a las reclamaciones que periódicamente realizan las organizaciones médicas y profesionales sanitarias para reforzar las medidas de seguridad en los centros asistenciales y mejorar la gestión de la demanda, especialmente en los servicios de atención urgente.