La digitalización de las prestaciones sanitarias es uno de los pilares del mutualismo administrativo. El Gobierno y las mutualidades impulsan el aterrizaje de nuevas herramientas, y ese es el caso de Muface, que en los últimos tiempos ha puesto en marcha el proyecto piloto de su baja médica electrónica. Por el momento, este sistema tan solo se encuentra disponible en Melilla, donde ha dado sus primeros pasos alcanzando el 97 por ciento de los partes desde su llegada a la ciudad autónoma a mediados de septiembre. Ese es uno de los datos que salió a relucir en el último Consejo General del modelo, celebrado en octubre, si bien no fue el único. Bajo la dirección general de Myriam Pallarés, Muface ha desplegado las instrucciones de esta baja médica digital que en los próximos meses apunta a convertirse en una realidad en el resto del país.
Muface se suma a la ola tecnológica que ya se hace notar en el conjunto del sistema sanitario. La llegada de la receta electrónica concertada, que culminó su implantación en toda España en junio tras seis años desde su primer aterrizaje, es uno de los últimos ejemplos. A él se suma el uso de la Inteligencia Artificial, que ya es una aliada en el conjunto de la sanidad. Sin embargo, ahora la mutualidad que dota de asistencia sanitaria a más de 1,56 millones de personas ha dado un paso más, y ha potenciado la digitalización de la Incapacidad Temporal.
La baja médica digital de Muface
El parte de baja médica electrónico de Muface es una realidad desde hace apenas unos meses. Al menos, desde mediados de septiembre, cuando el organismo impulsó el proyecto piloto en Melilla. Ahora Redacción Médica ha podido conocer las principales normas de uso de esta herramienta.
Bautizado como eParteIT, el parte de Incapacidad Temporal en formato electrónico de Muface cuenta con varias particularidades. De hecho, cabe recordar que hasta este momento esta burocracia se ha realizado únicamente en papel, con traslados físicos que venían realizando los propios funcionarios y funcionarias.
Esa es una de las ideas que se deslizó en el último Consejo General de Muface, y que queda plasmada en las instrucciones de uso de esta nueva herramienta digital de la mutualidad dirigida por Pallarés. Así, el eParteIT permitirá la expedición de los partes de enfermedad en el propio sistema. Aunque no será su única función. Su puesta en marcha también supone la interconexión con sistemas externos de gestión de las entidades concertadas (en este caso, Asisa y Adeslas, que son las adjudicatarias del concierto de asistencia sanitaria 2025-2027) y órganos de personal.
La apuesta de Muface se refiere únicamente a los adscritos a la sanidad concertada, que según los últimos datos se corresponde con el 62 por ciento de los adscritos a la mutualidad. Así, y con respecto al abordaje con los Servicios Públicos de Salud, el modelo ya adelanta que se realizará separadamente.
¿Cómo funciona el parte de baja médica electrónico de Muface? Esa es la gran pregunta que trata de responder el organismo con el despliegue de los pasos a seguir. Estas instrucciones, como ha podido conocer Redacción Médica, ya se han aplicado durante el proyecto piloto de Melilla.
Así funciona el proyecto piloto de baja médica electrónica de Muface
Para empezar, el mutualista acude a su médico en la sanidad concertada (Asisa o Adeslas), y una vez allí inicia una situación de Incapacidad Temporal. Tras este primer paso, el facultativo expide electrónicamente el parte de baja y el usuario recibe un correo electrónico o un SMS con el enlace y código del parte electrónico expedido. Ese mismo código es el que deberá hacerle llegar a su órgano de personal para que este pueda continuar con la gestión de la baja médica.
Toda la documentación estará disponible en la plataforma eParteIT (https://gestion-it.muface.es/eParteIT/), un espacio impulsado por Muface. Asimismo, para acceder, el mutualista deberá identificarse por medio de Cl@ve, DNI-e o certificado electrónico.
El proyecto piloto eParteIT en Melilla marca un hito clave en la modernización de Muface al digitalizar la Incapacidad Temporal tras años de gestión en papel. Un primer paso que, según han explicado los sindicatos presentes en el último Consejo General de la mutualidad, ha logrado una adopción del 97 por ciento. Un avance que ya mira al resto de España, cuya implantación apunta a tener lugar en los próximos meses.
