Martínez-Novillo: “El directivo debería decidir qué tecnología se incorpora a los hospitales”

Javier Barbado y Raquel Lozano / Imagen: Pablo Eguizábal y Adrián Conde. Jávea (Alicante)

Los gerentes y mandos intermedios no siempre son quienes deciden qué tecnología se incorpora al centro sanitario que dirigen, aun cuando sería lo deseable. A menudo los intereses empresariales o los fallos en la cadena de mando que rige los centros condicionan el resultado final, en el que, en todo caso, debería influir en mayor medida el directivo de la salud, según ha defendido Mercedes Martínez-Novillo, directora médica del Hospital General de Alicante, durante el Encuentro de Directivos de la Salud de la Comunidad Valenciana, que ha organizado en Jávea (Alicante) Sanitaria 2000, grupo editor de Redacción Médica, y ha contado con el auspicio de la Sociedad Española de Directivos de la Salud (Sedisa) y de la Fundación Ad Qualitatem, además de con el patrocinio de las compañías Dräger, Elekta, Fresenius Medical Care, Gasmedi y Roche.

Martínez-Novillo expuso los criterios que suelen utilizarse para introducir nuevas tecnologías, y denunció que “no siempre es el directivo” el que los decide. Aludió a las entidades evaluadoras de esta prestación como “imprescindibles”, entre otras la vinculada al Instituto de Salud Carlos III y, en el contexto internacional, el NICE británico: “No se realiza nada sin su aval”. Otros organismos de dentro y fuera del país señalado por la ponente fueron la Inahta y la Fundación Gaspar Casal en España.

Por su parte, Roberto Ferrándiz, gerente del Hospital Quirón San Jaime de Torrevieja (Alicante), ha destacado la Plataforma Oncológica, el prestigio de los profesionales y la organización asistencial como los tres pilares sobre los que se sustenta el trabajo del centro: “A diario conversamos no solo con los clientes, sino también con la compañía”, señaló como características del servicio sanitario privado. Y, con relación a la tecnología, habló de cómo se contrata la más eficiente a partir de acuerdos con empresas y fundaciones así como con los profesionales.

Ferrándiz puso asimismo ejemplos de “microgestión”, por ejemplo de contratos de mantenimiento, de compra de materiales o de ahorro en la prestación de algunos servicios específicos en el hospital que dirige. Resaltó el acelerador lineal instalado en 2003 o, de forma general, los avances en radioterapia (como la disminución de la radiación en tejido sano o la radioterapia de uso intraoperatorio –el centro es uno de los pocos que la practica–, que evita posteriores tratamientos complementarios).

Por último, se dio a conocer al auditorio el “modelo multihospital” de Ribera Salud a cargo del director médico del grupo, Carlos Catalán. De acuerdo con su explicación, la mejora de la calidad asistencial y la eficiencia de los costes conforman las características de esta fórmula.

Según precisó, en 2012, una red asistencial de Ribera Salud ha conectado los dos departamentos de radiología (los llamados “superpac”) y proporcionado así ventajas como, entre otras, la organización del personal y el rendimiento óptimo. Catalán aludió también al cribado de cáncer de mama como ejemplo de la coordinación entre radiólogos de los hospitales de Torrevieja y de Vinalopó a la hora de practicar biopsias.