El Govern de Catalunya anunció la semana pasada que impulsará un nuevo decreto que agiliza las autorizaciones sanitarias y refuerza la seguridad de los pacientes. La nueva normativa también incorpora la novedad de establecer tres nuevos cargos específicos en los centros sanitarios, que deben ser designados por la persona titular del mismo, todos ellos requiriendo titulación oficial en Ciencias de la Salud y vinculación contractual.
Los tres responsables son el asistencial, el de calidad y seguridad, y el de vigilancia de productos sanitarios. El primero debe estar presente durante todo el horario de funcionamiento del centro, o bien delegar su sustitución por escrito a una persona con titulación análoga.
Sus obligaciones incluyen coordinar la actividad médica, asegurar el cumplimiento deontológico y normativo de la plantilla, revisar la publicidad sanitaria y supervisar que los pacientes reciban información correcta sobre diagnósticos, opciones de tratamiento y presupuestos.
Funciones del responsable de calidad y seguridad
Por su parte, la función del responsable de calidad y seguridad de los pacientes es evaluar los incidentes de seguridad que ocurran en el centro, identificar sus causas e implantar medidas correctoras. También debe promover intervenciones como la higiene de manos o la prevención de caídas y elaborar el Plan anual de calidad y seguridad.
No obstante, en los centros calificados como 'consultas', el propio titular asume estas funciones y la de responsable de vigilancia de productos sanitarios y queda exento de elaborar el Plan anual de calidad y seguridad.
Tareas del responsable de vigilancia de productos sanitarios
En el caso del responsable de vigilancia de productos sanitarios, es obligatorio en hospitales, centros de cirugía mayor ambulatoria y clínicas que utilicen productos como implantes. Esta figura actúa como interlocutor con las autoridades sanitarias, coordina la notificación de eventos adversos, difunde las alertas de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps) y gestiona las tarjetas de implantación.
Planes, protocolos y manuales
Asimismo, los centros sanitarios deben documentar y aplicar de forma sistemática diversos planes, protocolos y manuales. Uno es el plan de formación, que debe facilitar la formación continuada de la plantilla e incluir, de forma específica y transversal, contenidos sobre perspectiva de género aplicada al ámbito sanitario y protocolos multidisciplinarios para detectar situaciones de violencia machista.
Los centros sanitarios deberán tener un plan de acogida, destinado al personal de nueva incorporación para garantizar la asimilación de protocolos y reducir errores que afecten a la seguridad de los pacientes; un plan anual de calidad y seguridad de los pacientes, que recoja las actuaciones para mejorar la asistencia, gestionar riesgos asistenciales y fomentar una cultura de seguridad; y guías de práctica clínica y manual de procedimientos.
En cuanto a los protocolos, uno de seguridad del paciente, que abarque la prevención de caídas y de infecciones asociadas a la atención sanitaria, el control de la resistencia a antibióticos, el manejo de medicamentos de alto riesgo, la verificación de cirugía, la higiene de manos y un sistema de identificación inequívoca del paciente ante cualquier procedimiento diagnóstico, terapéutico o administración de fármacos.
También un sistema integral de gestión de conflictos, basado en la escucha activa, el diálogo y la negociación; protocolos de higiene, esterilización y material; protocolos clínicos específicos; mecanismos de derivación y continuidad asistencial y gestión documental y de residuos.