Aragón trata de poner solución a las citas médicas perdidas. El director general de Planificación y Docencia del Departamento de Sanidad de Aragón, Joaquín Velilla, ha dado a conocer la hoja de ruta de su área, que entre otros retos afronta la optimización de los recursos sanitarios y reducir el absentismo de pacientes que no acuden a las consultas programadas.
El absentismo de los usuarios oscila de media "entre el 5 y el 20 por ciento", ha asegurado Velilla este miércoles en la Comisión de Sanidad de las Cortes de Aragón. No obstante, en algunas consultas de rehabilitación de un hospital concreto se registraba un absentismo del 25 por ciento, lo que significa que uno de cada cuatro pacientes no acudía a sus citas.
La solución ha pasado por la herramienta TuCitaSalud. Esta iniciativa se planificó durante la legislatura pasada y ha logrado "disminuir la lista de espera de nuestras citas" y reprogramar otras que de otra manera se iban a perder. Con esta herramienta se han gestionado 242.000 citas tanto de Atención Primaria como hospitalaria. Asimismo, "se han liberado 12.000 huecos, que es un 5 por ciento del total, para cancelar y reprogramar visitas de pacientes que probablemente no iban a acudir a esas citas", ha destacado el director general de Planificación y Docencia. "No solo se ha eliminado el absentismo, sino que lo ha hecho visible y gestionable con antelación, lo cual cambia completamente su impacto organizativo", ha agregado.
Salud digital
Otra de las carpetas de la Dirección General de Planificación y Docencia es la salud digital. Velilla ha recordado que recientemente se presentó el Plan Estratégico de Salud Digital de Aragón, que "articula una arquitectura común promoviendo la gestión inteligente y segura de los datos, la interoperabilidad, la modernización tecnológica, el uso de la IA, la ciberseguridad y el papel activo del ciudadano en la gestión de su salud".
De esta forma, su área impulsará proyectos como el despliegue de la historia clínica electrónica única o el proyecto de optimización del acceso y gestión de cita con los profesionales sanitarios, TuCitaSalud, que permite a los usuarios confirmar, cancelar o solicitar la reprogramación de sus consultas a través de canales directos.
Formación MIR y tutores
Velilla también ha abordado la Formación Sanitaria Especializada. El director general de Planificación y Docencia ha hecho hincapié en la apuesta del Gobierno regional para incrementar su oferta formativa. "Hemos solicitado formalmente al Ministerio de Sanidad el incremento de la capacidad docente con acreditación de plazas MIR, FIR, PIR y EIR en especialidades críticas como la Medicina Interna, Oncología, Neurología, Urología, Otorrinolaringología o Farmacia Hospitalaria", ha incidido.
También ha apuntado que otra mejora de la FSE es reconocer una figura clave: el tutor de residentes. "Asumen una responsabilidad colosal que requiere ser respaldada con tiempo, protección de su labor y un verdadero reconocimiento en su carrera profesional", ha declarado Velilla. Estas mejoras podrían pasar por un aumento de la retribución de los profesionales sanitarios que desempeñen esta función, mientras que otro de los desafíos es fidelizar a los profesionales sanitarios.