El Servicio Extremeño de Salud (SES) prepara nuevas medidas organizativas para el Servicio de Urgencias del Hospital Universitario de Cáceres (HUC) después de que su coordinadora haya presentado su dimisión, que será efectiva el próximo 30 de septiembre, en un contexto de creciente preocupación entre los facultativos por la carga asistencial y la disponibilidad real de personal.
La Junta de Extremadura, preguntada por Redacción Médica por el plan que seguirá la Administración ante la situación denunciada por los profesionales, no concreta por el momento quién asumirá la coordinación del servicio ni detalla las medidas que se pondrán en marcha, pero sí asegura que "ya se está trabajando con los sanitarios para introducir cambios en su organización".
Medidas organizativas consensuadas
Según explica la Junta, de estos encuentros se ha derivado el compromiso de impulsar “diversas medidas organizativas que los profesionales vienen solicitando históricamente” y que estarían relacionadas con aspectos del funcionamiento del servicio que se arrastran “desde la apertura del Hospital Universitario de Cáceres”.
El Ejecutivo extremeño no concreta cuáles serán esas actuaciones, aunque subraya que se están planteando “de forma consensuada con el propio servicio”. La Administración asegura además que este modelo de diálogo se está extendiendo al conjunto del hospital, con reuniones sistemáticas con los distintos servicios asistenciales para detectar necesidades y adoptar medidas organizativas.
La respuesta llega después de que los médicos adjuntos de Urgencias trasladaran a la Gerencia y a las direcciones asistencial y médica su preocupación por una situación que calificaron de “crítica” y que, a su juicio, podía suponer “un riesgo cierto para la seguridad de los pacientes” por la acumulación de pacientes, la saturación de los circuitos asistenciales y la insuficiencia de recursos humanos.
38 facultativos frente a una disponibilidad efectiva menor
Uno de los principales puntos de discrepancia se encuentra precisamente en la interpretación de las cifras de plantilla. La Junta defiende que el servicio dispone actualmente de “más plantilla que nunca” con 38 facultativos a fecha de 13 de agosto, frente a los 32 que había el 1 de enero de 2023.
El dato, sin embargo, contrasta con el análisis realizado por los profesionales sobre la disponibilidad efectiva de médicos. Un informe técnico fechado el 19 de agosto señalaba que, aunque la plantilla orgánica estaba constituida por 38 facultativos, la disponibilidad real era “significativamente” inferior debido a bajas, reducciones de jornada, exenciones de guardias y vacantes. El documento situaba además en un 9,27 por ciento el incremento de pacientes atendidos entre 2023 y 2025.
La Administración insiste en que, pese a las dificultades planteadas, “la asistencia sanitaria está garantizada en todos los servicios del Área de Salud de Cáceres, incluyendo el servicio de urgencias”.
Seis nuevos médicos
A esta reorganización se suma el anuncio realizado por el SES de incorporar seis nuevos médicos al servicio, una medida que busca reforzar la capacidad asistencial en un momento especialmente delicado. El Colegio de Médicos de Cáceres ha reclamado que la dotación efectiva de facultativos se adecue a la presión asistencial real y ha advertido de que la suficiencia de la plantilla “no puede determinarse solo por el número de plazas existentes”.
Ahora, la salida de la coordinadora abre además la incógnita sobre quién asumirá la dirección del servicio a partir de octubre. La Junta no ha confirmado todavía una persona sustituta, limitándose a señalar que el SES “continúa evaluando de forma permanente la actividad asistencial, los recursos disponibles y las necesidades organizativas de los centros sanitarios”.
El objetivo declarado por la Administración es adoptar “las medidas que resulten necesarias para garantizar una atención segura y de calidad”, mientras los profesionales reclaman que el refuerzo de plantilla vaya acompañado de soluciones organizativas que permitan responder a la presión asistencial y mantener la seguridad de la atención urgente.