Redacción. Zaragoza
Aragón ha sido la primera comunidad autónoma en regular los derechos de los consumidores en los servicios de estética y otros cuidados personales. La Dirección General de Consumo del gobierno autonómico ha aprobado el reglamento que los normaliza.
En la región, la estética viene a representar un 1,5 por ciento de las reclamaciones anuales y en lo que va de año, se han contabilizado 38. Los motivos más frecuentes de estas reclamaciones se refieren a lesiones corporales fruto del tratamiento estético, publicidad engañosa, financiación del servicio, modificación de los términos del contrario y la contratación del servicio a través de bonos descuento que luego no se ajusta a lo publicitado.
Desde la Dirección General de Consumo, como recomendaciones generales para los consumidores, se insiste a la población en que, a la hora de contratar estos servicios, tengan en cuenta las distintas opciones o modalidades que se ofrecen y su financiación, así como las cuestiones relacionadas con la salud.