Redacción / Imagen: Diego S. Villsante y Pablo Eguizábal. Aranjuez
El director general de Hospitales de la Comunidad de Madrid, Antonio Burgueño, ha sido el encargado de inaugurar el I Encuentro Madrileño de Directivos de la Salud, organizado por Sanitaria 2000, auspiciado por la Sociedad Española de Directivos de la Salud (Sedisa) y la Fundación Ad Qualitatem, y que cuenta con la colaboración de Boston Scientific, Dräger, Elekta, Gasmedi y Roche.

De izquierda a derecha, José María Pino, presidente del Grupo Sanitaria 2000; Antonio Burgueño, director general de Hospitales de la Comunidad de Madrid; y Joaquín Estévez, presidente de la Sociedad España de Directivos de la Salud (Sedisa) y secretario general de la Fundación Ad Qualitatem.

Burgueño ha advertido de que “en 2012, desgraciadamente, el problema es de dónde sacamos el dinero para la sanidad, porque no hemos resuelto la financiación. No hay más remedio que hacer cosas que generen entrada de dinero”.

El director general de Hospitales ha afirmado que “hay una crisis política creada por la sanidad de primera magnitud. ¿Quién es el culpable? ¿Las comunidades autónomas malgastadoras, o el Estado empeñado en que el sistema es universal y gratuito? La crisis no es del sistema prestador, lo que no quiere decir que no debamos cambiarlo, pero lo vamos a destrozar si seguimos pensando que esta faja entra. Y no entra, solo es viable con un recambio en la financiación”, ha indicado.

De izq. a dcha.: Jesús Escudero, director general de Gasmedi; Mariano Guerrero, director de Planificación y Proyectos en Ribera Salud; Carlos Arenas, gerente del Departamento de Salud de Orihuela (Alicante); Julio de la Rosa, director comercial de Gasmedi; y José Gómez Moreno, director médico del Hospital de Torrejón de Ardoz de Madrid.

Finalmente, ha aseverado que “el SNS necesita un documento de expertos valientes y responsables que evalúe qué es la sanidad española en estos momentos y su deriva”, y ha invitado a los directivos de la salud a una reflexión que derive “en ese documento”. Burgueño ha pedido que este documento pueda ser presentado en el IV Encuentro Global de Directivos de la Salud, que Sanitaria 2000 organizará en el Parador Nacional de Sigüenza (Guadalajara) los días 19 y 20 de octubre. “Tenemos tres meses de reflexión, tres meses de tarea, pero necesitamos un documento que hable a la sociedad. Si no tenemos vertiente social somos pocos relevantes. Necesitamos una voz articulada”.

En la primera imagen, el gerente del Hospital del Tajo, en Aranjuez, y el presidente de Sedisa, Joaquín Estévez. A continuación, el gerente del Hospital Clínico San Carlos de Madrid, José Soto, y el gerente de Sescam, Luis Carrtero.

Juan Carlos Antony, director comercial en Dräger Medical; Paloma Beltrán, directora de Relaciones Institucionales y Comunicación en Boston Scientific; y José Carlos Wassmann Robles, director de Grandes Cuentas en Boston Scientific.

En la primera instantánea, Antonio Burgueño y Miguel González, director general de Dräger. A continuación, María Codeiso, directora gerente del Hospital Infanta Cristina de Madrid, y Joaquín Martínez, gerente de la Clínica La Luz.

En la primera fotografía, Manuel de la Puente, gerente del Hospital de Fuenlabrada de Madrid, junto con Mercedes de Cambra, directora de Relaciones Institucionales y Market Access de Elekta. A continuación, Carlos Arenas y el gerente del Hospital de La Princesa de Madrid, Miguel Ángel Andrés Molinero.

Carmen Fernández-Aceytuno, KAM de Roche; Julio Mayol, cirujano y director de la Unidad de Innovación del Hospital Clínico San Carlos de Madrid; y Cristina Girón, KAM de la mencionada compañía farmacéutica.

En la primera imagen, Antonio Alemany, director general de Atención Primaria de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, y César Pascual, gerente del Hospital Marqués de Valdecilla de Santander. En la siguiente fotografía, vista del auditorio mientras Antonio Burgueño pronuncia su conferencia.

Jesús Sanz, presidente de la Asociación Nacional de Directivos de la Salud (ANDE); Mercè Casas, directora general de Iasist; y Raimon Belenes, adjunto a la Dirección General de Capio.

Redacción / Imagen: Diego S. Villasante y Pablo Eguizábal. Aranjuez
“No hay que centrarse solo en medidas a corto plazo que nos hacen sobrevivir. Ahora tenemos los gestores la oportunidad de tomar medidas de calado, que hace años eran difíciles porque generaban resistencia, y ahora son casi imprescindibles”, así se ha expresado el gerente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam), Luis Carretero, en la conferencia que ha ofrecido en el Encuentro Madrileño de Directivos de la Salud.

El gerente de Sescam, Luis Carretero.

Carretero se ha centrado en la experiencia en Castilla-La Mancha. “En nuestra región tenemos la suerte de que las tensiones presupuestarias las sufrimos hace ya un año, y en este tiempo hemos hecho los deberes que ahora están teniendo que abordar otras comunidades”.

El gerente autonómico ha contado lo vivido en este tiempo en el servicio castellano-manchego: “Cuando la crisis se hace larga y nadie presta, hay que hacer algo, y buscar más financiación es complicado, porque Castilla-La Mancha no podía asumir más endeudamiento, ni pedir ayuda al resto de España. La realidad del Sescam en enero y febrero era de sálvese quien pueda, haciendo encaje de bolillos. El agua que te va cubriendo. Por la cintura se deja de pagar a los grandes laboratorios que pueden asumir mejor los impagos; por el cuello otros servicios, y si llegaba a la boca y a la nariz nóminas, limpieza… Por eso hicimos plan de viabilidad”.
 

Entre las medidas adoptadas, Carretero ha enumerado eliminar peonadas, reemplazos, reducir el número de interinos a través de análisis de plantilla, convocar nuevos concurso de transporte sanitario más eficiente, o reducción del gasto en concierto. “Cuando se actúa sobre actividad extraordinaria hay que asumir que lista de espera de enfermedades no graves tendrá repuntes. También estamos negociando con proveedores, con diálogo, pero con condiciones casi impuestas”, ha señalado.

Para finalizar ha pedido que los directivos reflexionen sobre “lo que nos hace fuerte, sobre lo que nos hace ser eficientes”, y ha alabado el desarrollo del real decreto 16/2012, “que ordena la cartera de servicios, los flujos entre comunidades autónomas, por ejemplo”.

Además, ha indicado que el Sescam está reforzando su sistema de red. “Antes cada hospital aspiraba a hacer de todo, cada médico introducía elementos que no se correspondían con la población que atendía, y eso generaba un gasto innecesario. Ahora estamos integrando gerencias de Atención Primaria y Especializada. El siguiente objetivo es incorporar los servicios sociales a las gerencias integradas, para manejar mejor al enfermo pluripatológico”, ha avanzado.

Redacción / Imagen: Diego S. Villasante y Pablo Eguizábal. Aranjuez
“Hay un problema de politización del entorno sanitario, sobre todo desde 2002, con las transferencias”, según ha expresado Antonio Alemany, director general de Atención Primaria de la Comunidad de Madrid, en la conferencia de clausura del Encuentro Madrileño de Directivos de la Salud.

José María Pino, presidente de Sanitaria 2000; Antonio Alemany, director general de Atención Primaria de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid; y Joaquín Estévez, presidente de Sedisa, durante la clausura del Encuentro.

Alemany ha hecho hincapié en que “es un momento difícil para los gestores, porque cuando hay bonanza económica el político aparta al gerente, pero cuando no hay dinero, pide al gestor que actúe y resuelva el problema. Por eso es un momento para políticos y gestores valientes”. En este sentido, ha incidido en que “la crisis se puede abordar desde muchos puntos de vista: el de las organizaciones, el de los pacientes, el del ciudadano sano, que paga y no consume, el de los profesionales”, y ha proseguido señalando que “ante la crisis el problema no es cerrar puntos de atención continuada, por ejemplo, el problema es quién tomó la decisión de abrirlo, que seguro que no fue el gastor, sino el político de turno, y ahora el ‘marronazo’ es para el gestor”.

Por eso ha indicado que “si se hubiese profesionalizado la gestión sanitaria, muchos problemas de hoy no los tendríamos. Hay que crear un modelo que evite este tipo de situaciones”, ha reflexionado.

Echa en falta diálogo

El director general de la Primaria madrileña cree que “estamos en un escenario que falta diálogo con el gestor: el sindicato juega a político; el colegio juega a sindicato; y la sociedad científica a colegio. Tenemos gestores que son políticos. Craso error, y le pido a Sedisa que sea el adalid de la profesionalización del sector directivo. Que haya una bolsa de especialistas donde las administraciones encontrar especialistas formados”, ha solicitado.

“Primaria es resolutiva, si no el hospital estaría colapsado”

Alemany también ha defendido el papel del primer nivel asistencial. "Si no fuéramos resolutivos en Atención Primaria los hospitales estarían colapsados, resolvemos el 85 por ciento. El compañero de hospital no ve eso, solo lo que derivamos". Además, ha incidido en la peculiaridad de que centro de salud. "Igual que cada hospital es diferente, cada centro de salud también lo es. Por eso pensamos que debe ser el profesional que está a pie de obra quien lo gestione. No es lo mismo gestionar un centro de salud de Villa de Vallecas, u otro en el Barrio del Salamanca, donde hay mucho doble aseguramiento".
 

Javier Barbado / Imagen: Diego S. Villasante y Pablo Eguizábal. Aranjuez (Madrid)
La financiación per cápita de los servicios hospitalarios se postula como una fórmula adecuada para contribuir a que funcione y se sostenga el Sistema Nacional de Salud con independencia de que éste necesite un cambio estructural, de acuerdo con los gerentes de hospital y altos cargos directivos del ramo reunidos en el I Encuentro Madrileño de Directivos de la Salud organizado por Sanitaria 2000, grupo editor de este periódico, auspiciado por la Sociedad Española de Directivos de la Salud y la Fundación Ad Qualitatem, y que ha contado con la colaboración de Boston Scientific, Dräger, Elekta, Gasmedi y Roche.

Cristina Granados, Rosa Bermejo, Miguel Ángel Andrés Molinero y Carlos Sangregorio Yáñez.

El gerente del Hospital La Princesa de la capital, Miguel Ángel Andrés Molinero, fue el primero en fijar su respaldo a las “múltiples ventajas” que ofrece este sistema de pago al proveedor de la asistencia, si bien señaló, al mismo tiempo, la dificultad de adaptarlo de forma integral al sistema sanitario público, y puso como ejemplo la retribución por incentivos a los profesionales.

En este punto, el gerente del Ramón y Cajal de Madrid, Javier Maldonado, recordó que “por primera vez, contamos con los sistemas de información que permite conocer un mapa muy preciso de los pacientes”, en alusión a la libre elección de médico, enfermero y centro de salud implantada en la Comunidad de Madrid.

Este aspecto, las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el ámbito de la salud, también fue destacado por Carlos San Sangregorio, gerente del Hospital del Sureste de Madrid, quien glosó las opiniones del auditorio (unos cincuenta directivos sanitarios) con relación a este asunto al aseverar que “todos apostamos por la inclusión de todos los factores posibles en el modelo de la cápita, porque ya no se paga por enfermedad, sino por salud”. E incidió en que, en efecto, la comunidad autónoma madrileña “va a iniciar un programa espectacular para conocer el flujo real de pacientes”.

César Pascual, gerente del Marqués de Valdecilla de Santander, abundó en un improvisado eslogan: “Cápita sí, pero no así”. Al igual que sus colegas, insistió en que la cuestión no es aceptar la fórmula de la cápita (ninguno en la sala la puso en duda) sino aprovecharla en la totalidad de sus posibilidades: “Si no se extiende a la Atención Primaria, si no incluye retribución variable… sería una oportunidad perdida”, reflexionó. También el director de Planificación y Proyectos de Ribera Salud, el grupo empresarial que estrenó el modelo Alzira en 1997, se unió a las alabanzas al sistema de pago per cápita, al que definió como una fórmula “basada en la salud percibida que lleva consigo un modelo asistencial cimentado en la actuación preclínica”, es decir, en la Medicina preventiva.

Javier Barbado / Imagen: Diego S. Villasante y Pablo Eguizábal. Aranjuez (Madrid)
El director ejecutivo de Servicios y Consultoría en Previsión Sanitaria Nacional (PSN), Eduardo González García-Herrero, ha explicado, durante el foro celebrado en Aranjuez, la trascendencia del manejo adecuado de los datos en las empresas del sector salud así como las ventajas de externalizar su control conforme a la experiencia de esta compañía aseguradora.

En su opinión, la imagen corporativa de una entidad gana muchos enteros si cuida la protección de datos y el cumplimiento del reglamento comunitario, ya que “cada vez se nos pide más avances en digitalización de historias clínicas, aplicaciones móviles, interactuación con el paciente…; debemos ser pioneros en la adaptación a la normativa europea de próxima aprobación y crear proyectos basados en la filosofía privacy by design integrando nuestros proyectos en sistemas globales de calidad y adoptando medidas correctas en materia de seguridad de la información”, explicó.

Javier Barbado / Imagen: Miguel Ángel Escobar y Diego S. Villasante. Aranjuez (Madrid)
Gerentes de hospital como María Codesido, del Infanta Cristina de la Comunidad de Madrid, han propuesto la creación en España de agencias de evaluación al estilo del NICE británico, de modo que dispusiera de capacidad para redactar informes con carácter vinculante, entre otras medidas de reconversión del sistema sanitario público en aras a hacerlo costo-eficiente.

Raimon Belenes, adjunto a la Dirección General de Capio; María Codesido, directora gerente del Hospital Infanta Cristina de Madrid; Félix Bravo, director gerente del Hospital de La Fuenfría (Madrid); Manuel Ballarín Bardají, director gerente del Hospital Cruz Roja; y Javier Maldonado, gerente del Hospital Ramón y Cajal de la capital.

Estas y otras medidas de gestión han sido sugeridas durante la segunda sesión del I Encuentro Madrileño de Directivos de la Salud, que se ha celebrado en Aranjuez y ha sido organizado por Sanitaria 2000, grupo editor de Redacción Médica, auspiciado por la Sociedad Española de Directivos de la Salud y la Fundación Ad Qualitatem, y que ha contado con la colaboración de Boston Scientific, Dräger, Elekta, Gasmedi y Roche. Codesido también puso el acento en el desarrollo de los sistemas de información en el campo de la salud, y coincidieron con ella en este aspecto tanto el gerente del Hospital de La Fuenfría de esta autonomía, Félix Bravo, como el Adjunto a la Dirección de Capio, Raimon Belenes, quienes hablaron de “mantener” la inversión en este capítulo de la actividad gestora de los centros.

Antonio Alemany, director general de Atención Primaria de la Consejería de Sanidad de Madrid; José María Pino, presidente de Sanitaria 2000; y Antonio Burgueño, director general de hospitales de esta comunidad autónoma.

En la primera fotografía, José Gómez Moreno, director médico del Hospital de Torrejón de Ardoz de Madrid, junto con Carmen Pantoja, gerente del Infanta Cristina en la misma comunidad autónoma. A continuación, Jesús Sanz, presidente de la Asociación Nacional de Directivos de la Salud, y Carmen Ferrer, gerente del Hospital de Guadarrama de Madrid.

En la primera instantánea, Mariano Guerrero, director general de Planificación y Proyectos de Ribera Salud, y Joaquín Martínez, gerente de la Clínica La Luz de Madrid. En la siguiente imagen, César Pascual, gerente del Hospital Marqués de Valdecilla de Santander, y el director médico del Hospital del Tajo, Jesús Antonio Álvarez Sánchez.

En la primera imagen, Juan Carlos Antony, director comercial en Dräger Medical, y Pedro Peral Simonet, jefe de Ventas Zona Centro en la misma compañía. A la dcha., Miguel Barbero Sánchez, socio director en Asap Operational.

Redacción / Imagen: Diego S. Villasante y Pablo Eguizábal. Aranjuez
“Las instituciones sanitarias no han sido capaces de utilizar el conocimiento que generan para transformarlo en valor, en mejoras de eficiencia, en dinero, y eso sería la innovación”. Así se ha expresado Julio Mayol, director de la Unidad de Innovación del Hospital Universitario Clínico San Carlos de Madrid en la conferencia que ha ofrecido en la segunda jornada del I Encuentro Madrileño de Directivos de la Salud.

“La unidad de innovación trata de detectar esas ideas, integrarlas, manufacturarlas y transferirlas a la sociedad. Un área que nos ha interesado especialmente ha sido la seguridad del paciente”, ha relatado. Mayol ha reconocido que “es evidente que errar es humano, que hay efectos adversos, pero no vienen gratis, traen un precio. Es sufrimiento para el paciente, daño en la autoestima de los profesionales, tanto de forma individual como en la confianza del grupo, y para la institución, que consume recursos”.

Ante esta situación, en el Hospital Clínico San Carlos de Madrid detectaron que era necesario introducir cambios en la cultura, cambios que obligaban a pensar menos en formación pasiva, y más en entrenamientos de profesionales.

“Sin cambios en la cultura de organizaciones es casi imposible mejorar en la seguridad del paciente. Es necesario un nuevo ecosistema, todos los niveles orientados a la mejora en la seguridad del paciente. Esa ha sido la prioridad en la Gerencia y en los profesionales, y se ha puesto en marcha un programa específico que ha entrenado a más de 60 personas para que promuevan la cultura de la seguridad, para impulsar desde dentro la acción”, ha relatado. Pero entrenamiento en grupo, porque “creemos que no podemos formar médicos y enfermeras cada uno por su lado, hay que hacerlo en equipo, y también a los directivos, que deben saber los problemas que afectan a sus instituciones”.